
SERVPRO یک شرکت خدمات پاکسازی و بازسازی است که به مشتریان مسکونی و تجاری در سراسر ایالات متحده و کانادا خدمات ارائه میدهد. خدمات این شرکت شامل بازسازی خسارتهای ناشی از آتشسوزی و آب، رفع کپک و نظافت عمومی است و شبکهای متشکل از بیش از ۲٬۲۸۰ شعبه و پاسخگویی شبانهروزی به شرایط اضطراری از آن پشتیبانی میکند. SERVPRO که در سال ۱۹۶۷ تأسیس شده است، متخصصان آموزشدیدهای در زمینه بازسازی دارد که پس از خسارتهای عمده به مشتریان کمک میکنند املاک آسیبدیده را دوباره قابل استفاده کنند و به وضعیت عادی بازگردانند.
شریک یادگیری، خسارت بزرگ تجاری (حضوری)
برای تیمهای فرانشیز و دفتر مرکزی SERVPRO آموزش حضوری و مجازی ارائه دهید. استانداردهای عملیاتی، تسهیلگری متخصصان موضوعی و توانمندی خسارت بزرگ تجاری را تقویت کنید.
توضیحات
- کارگاههای حضوری و مجازی را برای تیمهای فرانشیز و کارکنان دفتر مرکزی هدایت کنید
- آموزش عملی و مبتنی بر سناریو را مطابق با استانداردهای تعیینشده اجرا کنید
- شیوه ارائه را با نیازهای یادگیرندگان سازگار کنید و در عین حال اهداف آموزشی و انتظارات برند را حفظ کنید
- دانش کاربردی خود را از استانداردهای عملیاتی، تجهیزات، فرایندها و رویههای مرتبط حفظ کنید
- برای اعتبارسنجی محتوا و تسهیلگری مشترک جلسات با متخصصان موضوعی دفتر مرکزی و فرانشیز همکاری کنید
- به متخصصان موضوعی و رهبران میدانی درباره روشهای تسهیلگری، استانداردهای ارائه و آمادهسازی کارگاه مربیگری ارائه دهید
- به شرکتکنندگان T3 کمک کنید آموزش یکسانی ارائه دهند که با استانداردهای عملیاتی مطابقت داشته باشد
- مواد، تجهیزات و امور لجستیکی کارگاههای حضوری و مجازی را سازماندهی کنید
- زمانبندی، ثبتنام و ارتباطات را با مدیر قابلیت میدانی هماهنگ کنید
- محیطهای یادگیری مجازی و حضوری را برای تجربهای مؤثر برای شرکتکنندگان آماده کنید
- با تیمهای طراحی آموزشی، تجربه یادگیری، عملیات و چندرسانهای هماهنگ شوید
- در رویدادهای بزرگ یادگیری، از جمله همایشها و نشستهای سران، تسهیلگری کنید یا تخصص موضوعی ارائه دهید
شرایط لازم
- ۳ تا ۵ سال یا بیشتر تجربه در ارائه آموزش، تسهیلگری، عملیات میدانی یا توسعه قابلیت داشته باشید
- تجربه هدایت کارگاه در محیطهای توزیعشده، فرانشیزی یا مبتنی بر میدان ترجیح داده میشود
- تجربه در School تعیینشده قویاً ترجیح داده میشود
- از پلتفرمهای ارائه مجازی مانند Zoom و Teams و محیطهای یادگیری پشتیبانیشده توسط LMS استفاده کنید
- ساختار محتوای ILT و هدف آموزشی آن را درک کنید
- آگاهی موقعیتی قوی نشان دهید و ارائه را با نیازهای یادگیرندگان سازگار کنید
- با فرانشیزگیرندگان، متخصصان موضوعی و رهبران میدانی روابط کاری مؤثر ایجاد کنید
- بهبود مستمر و موفقیت یادگیرندگان را متعهدانه دنبال کنید
- مدرک کارشناسی در رشتهای مرتبط داشته باشید یا ترکیبی معادل از تحصیلات و تجربه کاری مرتبط ارائه دهید
- قادر باشید در مکانهای فرانشیز و دفتر مرکزی SERVPRO سفر و کار کنید
- در ساعات استاندارد طی هفته کاری ۴۰ ساعته کار کنید
- در صورت نیاز برای تکمیل بهموقع وظایف و پروژهها ساعات بیشتری کار کنید
- تا ۵۰ درصد سفر کنید
مزایا
- پوشش جامع سلامت با گزینههای پزشکی، بینایی و دندانپزشکی
- طرح 401(k) با مشارکت شرکت
- طرح تقسیم سود شرکت
- مرخصی با حقوق سخاوتمندانه و تعطیلات با حقوق
- مرخصی والدین با حقوق
- دسترسی به دو اتاق تناسب اندام در محل
- Employee Assistance Program
- Employee Resource Groups
- برنامه توسعه شخصی و حرفهای