高级电子邮件营销专员 – Titan Brands（混合办公）
Titan Brands 高级电子邮件营销专员，负责旗下品牌组合的电子邮件和短信营销活动。 工作涵盖生命周期自动化、受众细分、上线质量检查和绩效优化。
描述
- 启动 Klaviyo 电子邮件和 Attentive 短信营销活动，负责内容、个性化、链接、跟踪、受众和排期
- 开发并维护自动化欢迎、弃购、购后、交叉销售、召回和重新互动流程
- 根据互动情况、购买历史、产品或品类兴趣、生命周期阶段及其他行为信号建立客户细分
- 使用 HTML 和 CSS 编辑电子邮件模板，解决常见的渲染问题，并支持响应式设计
- 主导上线前质量检查，涵盖内容、图片、链接、跟踪、渲染、移动端可用性、个性化、排除规则、抑制规则、流程逻辑和合规性
- 协调营销、品牌、创意、商品和电子商务团队之间的需求说明、创意资产、审批、日历和截止日期
- 支持同意管理流程、名单清理、送达率、短信合规和数据准确性
- 持续更新活动文档、命名规范、质量检查清单、模板和报告跟踪表
- 开展电子邮件和短信实验，记录结果，并将发现应用于内容、受众、时机和客户体验
- 跟踪活动和流程结果，包括互动、转化、归因收入和每位收件人的收入
- 将绩效分析结果转化为可执行的建议
- 参与联系策略、生命周期路线图、受众细分、测试优先级和收入规划
任职要求
- 至少两年电子邮件、短信、生命周期、CRM 或数字营销经验
- 有在电子邮件或短信营销平台中创建活动、自动化流程、受众细分、测试和报告的经验
- 熟悉 HTML 和 CSS，可进行基础模板更新并排查常见电子邮件渲染问题
- 了解电子邮件、短信和电子商务指标，能够将结果转化为有用的洞察和后续行动
- 能够在快节奏环境中管理从需求说明到上线的完整活动流程，平衡相互竞争的截止日期并及早识别风险
- 注重细节，并在质量检查、受众选择、跟踪和部署方面保持一致的方法
- 具备良好的写作能力，并能对客户体验作出稳妥判断
- 能够与创意和业务合作伙伴有效协作
福利待遇
- 全职工作
- 混合办公安排