시니어 이메일 마케팅 전문가 – Titan Brands(하이브리드 근무)
Titan Brands의 브랜드 포트폴리오 전반에서 이메일 및 SMS 캠페인을 이끄는 시니어 이메일 마케팅 전문가입니다. 업무에는 라이프사이클 자동화, 오디언스 세분화, 출시 전 품질 보증, 성과 최적화가 포함됩니다.
설명
- Klaviyo 이메일 및 Attentive SMS 캠페인을 출시하고 콘텐츠, 개인화, 링크, 추적, 오디언스 및 일정을 관리
- 환영, 이탈, 구매 후, 교차 판매, 재활성화 및 재참여 자동화 여정을 개발하고 유지
- 참여도, 구매 이력, 제품 또는 카테고리 관심도, 라이프사이클 단계 및 기타 행동 신호를 바탕으로 고객 세그먼트를 구축
- HTML과 CSS로 이메일 템플릿을 편집하고 일반적인 렌더링 문제를 해결하며 반응형 디자인을 지원
- 콘텐츠, 이미지, 링크, 추적, 렌더링, 모바일 사용성, 개인화, 제외, 억제, 여정 로직 및 규정 준수를 포함한 출시 전 QA를 주도
- 마케팅, 브랜드, 크리에이티브, 머천다이징 및 이커머스 팀 간 브리프, 크리에이티브 자산, 승인, 캘린더 및 마감일을 조율
- 동의 절차, 리스트 위생, 전달 가능성, SMS 규정 준수 및 데이터 정확성을 지원
- 캠페인 문서, 명명 기준, QA 체크리스트, 템플릿 및 보고 추적표를 최신 상태로 유지
- 이메일 및 SMS 실험을 진행하고 결과를 기록하며 콘텐츠, 오디언스, 타이밍 및 고객 경험에 반영
- 참여도, 전환, 귀속 매출 및 수신자당 매출을 포함한 캠페인과 여정의 성과를 추적
- 성과 분석 결과를 실행 가능한 권고안으로 전환
- 연락 전략, 라이프사이클 로드맵, 세분화, 테스트 우선순위 및 매출 계획에 기여
지원 자격
- 이메일, SMS, 라이프사이클, CRM 또는 디지털 마케팅 경력 2년 이상
- 이메일 또는 SMS 마케팅 플랫폼에서 캠페인, 자동화, 세그먼트, 테스트 및 보고서를 생성한 경험
- 기본 템플릿 수정과 일반적인 이메일 렌더링 문제 해결에 필요한 HTML 및 CSS 실무 지식
- 이메일, SMS 및 이커머스 지표를 이해하고 결과를 유용한 인사이트와 다음 단계로 전환하는 능력
- 빠르게 변화하는 환경에서 브리프부터 출시까지 캠페인을 관리하고, 상충하는 마감일을 조율하며, 위험을 조기에 파악하는 능력
- 세부 사항에 강하고 QA, 오디언스 선정, 추적 및 배포에 일관되게 접근하는 태도
- 뛰어난 글쓰기 능력과 고객 경험에 관한 건전한 판단력
- 크리에이티브 및 비즈니스 파트너와 효과적으로 협업하는 능력
복리후생
- 정규직
- 하이브리드 근무 방식