Ang Titan Brands ay isang kompanya ng mga produktong pangkonsumo na nagpapatakbo ng mga tatak sa larangan ng pagkain at inumin, pangangalagang pangkalusugan, at logistics. Pinagsasama ng negosyo nito ang pagkuha ng produkto, direktang eCommerce para sa mga mamimili, serbisyo sa customer, pandaigdigang logistics, at mga sentro ng distribusyon sa buong Estados Unidos upang maihatid ang mga produkto sa mga pamilihang mahalaga ang abot-kayang presyo at access. Nagre-recruit ang kompanya para sa mga tungkuling sumusuporta sa operasyon nitong may maraming tatak, kabilang ang commerce, supply chain, distribusyon, at mga team na nakatuon sa customer.
Senior na Espesyalista sa Email Marketing – Titan Brands (Hybrid)
Senior na Espesyalista sa Email Marketing sa Titan Brands na namumuno sa mga kampanyang email at SMS sa buong portfolio ng mga brand nito. Saklaw ng tungkulin ang lifecycle automation, audience segmentation, quality assurance bago ang paglulunsad, at pag-optimize ng performance.
Paglalarawan
- Maglunsad ng mga kampanyang email sa Klaviyo at SMS sa Attentive, habang pinangangasiwaan ang content, personalization, mga link, tracking, audience, at scheduling
- Bumuo at magpanatili ng mga automated na journey para sa welcome, abandonment, post-purchase, cross-sell, win-back, at re-engagement
- Bumuo ng mga customer segment batay sa engagement, kasaysayan ng pagbili, interes sa produkto o kategorya, yugto ng lifecycle, at iba pang behavioral signal
- Mag-edit ng mga email template gamit ang HTML at CSS, lutasin ang karaniwang problema sa rendering, at suportahan ang responsive design
- Pangunahan ang pre-launch QA na sumasaklaw sa content, imagery, mga link, tracking, rendering, mobile usability, personalization, exclusion, suppression, journey logic, at compliance
- I-coordinate ang mga brief, creative asset, approval, calendar, at deadline sa mga team ng marketing, brand, creative, merchandising, at ecommerce
- Suportahan ang mga proseso ng consent, list hygiene, deliverability, pagsunod sa SMS, at katumpakan ng data
- Panatilihing napapanahon ang dokumentasyon ng campaign, naming standard, QA checklist, template, at reporting tracker
- Magsagawa ng mga eksperimento sa email at SMS, itala ang mga resulta, at gamitin ang mga natuklasan sa content, audience, timing, at customer experience
- Subaybayan ang mga resulta ng campaign at journey, kabilang ang engagement, conversion, attributed revenue, at revenue bawat recipient
- Gawing mga rekomendasyong maaaring ipatupad ang mga natuklasan tungkol sa performance
- Mag-ambag sa contact strategy, lifecycle roadmap, segmentation, mga prayoridad sa testing, at pagpaplano ng revenue
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa dalawang taong karanasan sa email, SMS, lifecycle, CRM, o digital marketing
- Karanasan sa paggawa ng mga campaign, automation, segment, test, at report sa isang email o SMS marketing platform
- Praktikal na kaalaman sa HTML at CSS para sa pangunahing pag-update ng template at pag-troubleshoot ng karaniwang problema sa email rendering
- Pag-unawa sa mga metric ng email, SMS, at ecommerce, at kakayahang gawing kapaki-pakinabang na insight at susunod na hakbang ang mga resulta
- Kakayahang pamahalaan ang campaign mula brief hanggang launch, balansehin ang magkakasabay na deadline, at maagang tukuyin ang mga panganib sa mabilis na kapaligiran
- Masusing atensyon sa detalye at pare-parehong pamamaraan sa QA, pagpili ng audience, tracking, at deployment
- Mahusay na kakayahan sa pagsulat at wastong pagpapasya tungkol sa customer experience
- Kakayahang makipagtulungan nang epektibo sa mga creative at business partner
Mga Benepisyo
- Full-time na trabaho
- Hybrid na setup ng trabaho