Titan Brands ir patēriņa preču uzņēmums, kas darbojas pārtikas un dzērienu, veselības aprūpes un loģistikas jomā. Tā uzņēmējdarbība apvieno produktu iegādi, tiešo e-komerciju patērētājiem, klientu apkalpošanu, globālo loģistiku un izplatīšanas centrus visā ASV, lai nogādātu produktus klientiem tirgos, kuros svarīga ir pieejama cena un piekļuve precēm. Uzņēmums pieņem darbā darbiniekus dažādās funkcijās, kas atbalsta tā vairāku zīmolu darbību, tostarp komercijas, piegādes ķēdes, izplatīšanas un uz klientiem orientētās komandās.
Vecākais e-pasta mārketinga speciālists – Titan Brands (hibrīddarbs)
Kā vecākais e-pasta mārketinga speciālists uzņēmumā Titan Brands tu vadīsi e-pasta un SMS kampaņas visā uzņēmuma zīmolu portfelī. Amats ietver klienta dzīves cikla automatizāciju, auditoriju segmentēšanu, kampaņu palaišanas kvalitātes pārbaudi un rezultātu optimizēšanu.
Apraksts
- Uzsāksi Klaviyo e-pasta un Attentive SMS kampaņas, pārraugot saturu, personalizāciju, saites, izsekošanu, auditorijas un plānošanu
- Izstrādāsi un uzturēsi automatizētas sagaidīšanas, nepabeigta pirkuma, pēcpirkuma, savstarpējās pārdošanas, klientu atgūšanas un atkārtotas iesaistes sekvences
- Veidosi klientu segmentus, pamatojoties uz iesaisti, pirkumu vēsturi, interesi par produktu vai kategoriju, dzīves cikla posmu un citiem uzvedības signāliem
- Rediģēsi e-pasta veidnes ar HTML un CSS, novērsīsi izplatītas renderēšanas problēmas un atbalstīsi responsīvus dizainus
- Vadīsi pirms palaišanas kvalitātes pārbaudi, aptverot saturu, attēlus, saites, izsekošanu, renderēšanu, lietojamību mobilajās ierīcēs, personalizāciju, izņēmumus, bloķēšanu, sekvenču loģiku un atbilstību prasībām
- Koordinēsi kopsavilkumus, radošos materiālus, apstiprinājumus, kalendārus un termiņus starp mārketinga, zīmola, radošo, preču pārvaldības un e-komercijas komandām
- Atbalstīsi piekrišanas procesus, kontaktu sarakstu uzturēšanu, piegādājamību, SMS atbilstību un datu precizitāti
- Uzturēsi aktuālu kampaņu dokumentāciju, nosaukumu standartus, kvalitātes pārbaudes kontrolsarakstus, veidnes un pārskatu uzskaites rīkus
- Veiksi e-pasta un SMS eksperimentus, reģistrēsi rezultātus un izmantosi secinājumus saturā, auditorijās, kampaņu laikā un klientu pieredzē
- Sekosi kampaņu un sekvenču rezultātiem, tostarp iesaistei, konversijai, attiecinātajiem ieņēmumiem un ieņēmumiem uz vienu saņēmēju
- Pārvērtīsi veiktspējas atziņas īstenojamos ieteikumos
- Piedalīsies kontaktu stratēģijas, klienta dzīves cikla ceļvežu, segmentēšanas, testēšanas prioritāšu un ieņēmumu plānošanas izstrādē
Prasības
- Vismaz divu gadu pieredze e-pasta, SMS, klienta dzīves cikla, CRM vai digitālajā mārketingā
- Pieredze kampaņu, automatizāciju, segmentu, testu un pārskatu izveidē e-pasta vai SMS mārketinga platformā
- Praktiskas HTML un CSS zināšanas pamata veidņu atjaunināšanai un izplatītu e-pasta renderēšanas problēmu novēršanai
- Izpratne par e-pasta, SMS un e-komercijas rādītājiem, kā arī spēja rezultātus pārvērst noderīgās atziņās un turpmākajos soļos
- Spēja pārvaldīt kampaņas no kopsavilkuma līdz palaišanai, līdzsvarot konkurējošus termiņus un savlaicīgi identificēt riskus strauji mainīgā vidē
- Augsta uzmanība detaļām un konsekventa pieeja kvalitātes pārbaudei, auditorijas izvēlei, izsekošanai un ieviešanai
- Spēcīgas rakstīšanas prasmes un laba spriestspēja jautājumos, kas saistīti ar klientu pieredzi
- Spēja efektīvi sadarboties ar radošajiem un biznesa partneriem
Priekšrocības
- Pilna laika nodarbinātība
- Hibrīddarba iespēja