高级电商设计团队负责人——哥斯达黎加远程办公
负责 Hustler Marketing 的设计团队，为电商客户统筹电子邮件、短信、广告、GIF 和短视频营销活动。管理设计师、质量标准、工作量规划和活动交付，同时运用自身设计专长参与实操工作。
描述
- 负责设计团队的日常运营
- 维护电子邮件和短信营销活动、广告素材、GIF、短视频及偶尔的落地页的设计质量
- 审核创意作品并提供清晰、可执行的反馈
- 识别涉及层级、对比度、行动号召、图文比例和移动端表现的设计问题
- 为客户经理提供活动视觉需求建议，并对不完整的需求 brief 提出异议
- 在工作量需要时提供实际设计支持
- 确保不同客户品牌、行业和视觉系统之间保持一致性
- 规划、组织并重新平衡团队每周的工作量
- 监控团队产能，确保客户账户的设计目标得以实现
- 作为问题和阻碍的首要升级处理人
- 主持团队会议和定期一对一沟通
- 收集并回应团队的反馈、建议和顾虑
- 指导设计师并负责新成员入职培训
- 通过工作坊、教程和文档，加强与其他服务团队的协作
- 开展培训和职业发展课程
- 优化工作流程、交接方式和沟通实践
- 及时更新团队文档
- 查看 Figma 更新并应用有用的功能
- 关注设计和电子邮件营销趋势，分享相关进展
- 向服务总监及整个团队介绍行业最佳实践
- 完成服务总监分配的项目
- 向服务总监汇报，并与客户经理及 Hustler Marketing 的其他团队合作
任职要求
- 至少五年平面设计经验，其中至少三年专注于电子邮件营销设计
- 精通 Figma，包括创建和使用组件库的经验
- 熟悉 Adobe Creative Suite 或 Affinity
- 具备制作广告图形、动画 GIF 和短视频剪辑的经验
- 拥有作品集，展示面向不同客户、商店和行业的高效且符合品牌要求的作品
- 具备领导、指导或协调设计师的经验
- 能够评估设计作品，并提供书面、具体且可执行的反馈
- 能够分配和调整团队每周工作量，包括在临时通知的情况下
- 具备基本网页设计和落地页知识者优先
- 具备 Klaviyo 或类似电子邮件营销平台经验者优先
- 熟练使用 Slack、Asana、Hubstaff、Google Workspace 和 Figma
- 英语书面和口语流利
- 具备远程工作经验，最好曾与跨时区分布的团队合作
- 周一至周五巴塞罗那时间下午 3 点至 6 点期间可工作并及时响应
- 能够持续每周工作 30 至 35 小时，或每月工作 140 小时
- 拥有可靠的互联网连接、笔记本电脑或台式电脑，并可参加视频通话
- 愿意签署排他性协议，并在首月结束后提供 30 天通知期
福利待遇
- 按月以美元支付固定报酬
- 签署保密协议后以合同工形式合作
- 每 9 至 12 个月进行一次绩效评估，首次评估安排在合作 3 至 6 个月后
- 远程工作安排