Hustler Marketing on e-posti turunduse agentuur, mis teenindab e-kaubanduse brände kliendisuhete hoidmisele keskenduvate andmepõhiste kampaaniatega. Teenuste hulka kuuluvad e-posti turundus, SMS-turundus ja kasutajate loodud sisul põhinev (UGC) reklaam. Strateegiate eesmärk on parandada kaasatuse näitajaid, nagu avamismäär, klikkimise määr ja kliendi eluea väärtus. Agentuur ühendab kontaktloendi kasvatamise, platvormipõhise teostuse, konversioonimäära optimeerimise ja valitud kliendihanketegevused, et siduda kliendisuhete turundus brändi laiema kasvuga. Hustler Marketing teeb koostööd enam kui 350 brändiga ning igale kliendihaldurile määratakse maksimaalselt kolm klienti, mis võimaldab pakkuda keskendunud ja kohandatud kliendisuhteid.
E-kaubanduse disainimeeskonna vanemtiimijuht – kaugtöö Costa Ricas
Juhi Hustler Marketingi disainimeeskonda e-kaubanduse klientide e-posti-, SMS-, reklaami-, GIF- ja lühivideokampaaniates. Jälgi disainerite tööd, kvaliteedistandardeid, töökoormuse planeerimist ja kampaaniate tarnet ning panusta ka ise praktilise disainiteadmisega.
Kirjeldus
- Juhi disainimeeskonna igapäevast tegevust
- Hoia disaini kvaliteeti e-posti- ja SMS-kampaaniates, reklaamvarades, GIF-ides, lühivideotes ja üksikutes maandumislehtedes
- Vaata loovtööd üle ning anna selget ja rakendatavat tagasisidet
- Tuvasta disainiprobleeme hierarhias, kontrastis, tegevusele kutsuvates elementides, pildi ja teksti tasakaalus ning mobiilse jõudluse osas
- Nõusta kliendihaldureid kampaaniate visuaalsete vajaduste teemal ja juhi tähelepanu puudulikele lähteülesannetele
- Panusta praktilisse disainitöösse, kui töökoormus seda nõuab
- Säilita järjepidevus kliendibrändide, tegevusalade ja visuaalsüsteemide vahel
- Planeeri, korralda ja tasakaalusta meeskonna iganädalast töökoormust
- Jälgi meeskonna võimekust ja veendu, et kliendikontode disainieesmärgid saavutatakse
- Ole takistuste esimene eskalatsioonipunkt
- Juhi meeskonnakoosolekuid ja regulaarseid üks-ühele vestlusi
- Kogu meeskonna tagasisidet, ettepanekuid ja muresid ning reageeri neile
- Mentordi ja juhenda uusi disainereid
- Tugevda koostööd teiste teenindusmeeskondadega töötubade, juhendite ja dokumentatsiooni kaudu
- Korralda koolitusi ja professionaalse arengu sessioone
- Täiusta töövooge, töö üleandmist ja suhtluspraktikaid
- Hoia meeskonna dokumentatsioon ajakohasena
- Vaata üle Figma uuendused ja rakenda kasulikke funktsioone
- Jälgi disaini- ja e-posti turunduse trende ning jaga asjakohaseid arenguid
- Esitle valdkonna parimaid tavasid teenusedirektorile ja kogu meeskonnale
- Lõpeta teenusedirektori määratud projektid
- Anna aru teenusedirektorile ning tee koostööd kliendihaldurite ja teiste Hustler Marketingi meeskondadega
Nõuded
- Vähemalt viis aastat graafilise disaini kogemust, sealhulgas vähemalt kolm aastat e-posti turunduse disainile keskendudes
- Kõrgtasemel Figma oskus, sealhulgas komponentteekide loomise ja kasutamise kogemus
- Adobe Creative Suite'i või Affinity praktiline tundmine
- Kogemus reklaamigraafika, animeeritud GIF-ide ja lühikeste videomontaažide loomisel
- Portfoolio, mis näitab tõhusat ja brändiga sobivat tööd erinevate klientide, kaupluste ja tegevusalade jaoks
- Kogemus disainerite juhtimise, mentorluse või koordineerimisega
- Oskus hinnata disainitööd ning anda kirjalikku, konkreetset ja rakendatavat tagasisidet
- Oskus määrata ja ümber jaotada meeskonna iganädalast töökoormust ka lühikese etteteatamisega
- Veebidisaini ja maandumislehtede algteadmised tulevad kasuks
- Klaviyo või sarnase e-posti turundusplatvormi kasutamise kogemus tuleb kasuks
- Slacki, Asana, Hubstaffi, Google Workspace'i ja Figma valdamine
- Suuline ja kirjalik inglise keele oskus heal tasemel
- Kaugtöö kogemus, eelistatavalt ajavööndite vahel jaotunud meeskondadega
- Kättesaadavus ja reageerimisvalmidus esmaspäevast reedeni Barcelona aja järgi kell 15–18
- Valmidus töötada järjepidevalt 30–35 tundi nädalas või 140 tundi kuus
- Usaldusväärne internetiühendus, sülearvuti või lauaarvuti ning valmisolek videokõnedeks
- Valmidus allkirjastada ainukesusleping ja anda pärast esimest kuud 30 päeva ette teada
Hüved
- Kindel kuutasu USA dollarites
- Töövõtuleping pärast konfidentsiaalsuslepingu allkirjastamist
- Tulemuslikkuse hindamised iga 9–12 kuu järel; esimene hindamine toimub 3–6 kuu pärast
- Kaugtöökorraldus