Hustler Marketing är en e-postmarknadsföringsbyrå som hjälper e-handelsvarumärken genom datadrivna kampanjer med fokus på kundlojalitet. Tjänsterna omfattar e-postmarknadsföring, SMS-marknadsföring och annonsering med användargenererat innehåll (UGC), med strategier som är utformade för att förbättra engagemangsmått som öppningsfrekvens, klickfrekvens och kundens livstidsvärde. Byrån kombinerar listtillväxt, plattformsspecifikt genomförande, optimering av konverteringsgrad och utvalda insatser för kundanskaffning för att koppla samman lojalitetsmarknadsföring med bredare varumärkestillväxt. Hustler Marketing samarbetar med fler än 350 varumärken och tilldelar kontochefer högst tre kunder var, vilket möjliggör fokuserade och skräddarsydda kundrelationer.
Senior teamledare för e-handelsdesign – distansarbete i Costa Rica
Leda Hustler Marketings designteam inom e-post-, SMS-, annons-, GIF- och kortvideokampanjer för e-handelskunder. Ansvara för designers, kvalitetsstandarder, arbetsplanering och kampanjleveranser, samtidigt som du bidrar med praktisk designkompetens.
Beskrivning
- Leda designteamets dagliga arbete
- Upprätthålla designkvaliteten i e-post- och SMS-kampanjer, annonsmaterial, GIF:ar, kortvideor och enstaka landningssidor
- Granska kreativt arbete och ge tydlig, handlingsinriktad återkoppling
- Identifiera designproblem som rör hierarki, kontrast, uppmaningar till handling, balansen mellan bild och text samt mobilprestanda
- Rådgöra med Account Managers om kampanjernas visuella behov och ifrågasätta ofullständiga briefar
- Bidra med praktiskt designstöd när arbetsbelastningen kräver det
- Bevara konsekvens mellan kundvarumärken, branscher och visuella system
- Planera, organisera och omfördela teamets veckovisa arbetsbelastning
- Följa teamets kapacitet och säkerställa att designmålen för kundkontona nås
- Vara första eskaleringspunkt för hinder
- Leda teammöten och återkommande individuella samtal
- Samla in och bemöta teamets feedback, förslag och frågor
- Vara mentor för designers och introducera nya medarbetare
- Stärka samarbetet med andra serviceteam genom workshops, handledningar och dokumentation
- Genomföra utbildningar och kompetensutvecklingssessioner
- Förbättra arbetsflöden, överlämningar och kommunikationsrutiner
- Hålla teamets dokumentation aktuell
- Granska uppdateringar i Figma och införa användbara funktioner
- Följa trender inom design och e-postmarknadsföring samt dela relevanta utvecklingar
- Presentera branschens bästa praxis för Service Director och det större teamet
- Slutföra projekt som tilldelas av Service Director
- Rapportera till Service Director och samarbeta med Account Managers och andra Hustler Marketing-team
Krav
- Minst fem års erfarenhet av grafisk design, varav minst tre år med fokus på design för e-postmarknadsföring
- Avancerade kunskaper i Figma, inklusive erfarenhet av att skapa och använda komponentbibliotek
- Praktiska kunskaper i Adobe Creative Suite eller Affinity
- Erfarenhet av att skapa annonsgrafik, animerade GIF:ar och korta videoredigeringar
- En portfolio som visar effektivt arbete i linje med varumärket för olika kunder, butiker och branscher
- Erfarenhet av att leda, handleda eller samordna designers
- Förmåga att bedöma designarbete och ge skriftlig, specifik och handlingsinriktad feedback
- Förmåga att fördela och omfördela teamets veckovisa arbetsbelastning, även med kort varsel
- Grundläggande kunskaper i webbdesign och landningssidor är meriterande
- Erfarenhet av Klaviyo eller en liknande plattform för e-postmarknadsföring är meriterande
- Goda kunskaper i Slack, Asana, Hubstaff, Google Workspace och Figma
- Flytande engelska i tal och skrift
- Erfarenhet av distansarbete, helst med team som är utspridda över flera tidszoner
- Tillgänglighet och snabb respons måndag till fredag kl. 15–18 Barcelona-tid
- Möjlighet att konsekvent arbeta 30–35 timmar per vecka eller 140 timmar per månad
- Tillförlitlig internetanslutning, en bärbar eller stationär dator samt möjlighet att delta i videosamtal
- Villighet att underteckna ett exklusivitetsavtal och lämna 30 dagars uppsägningstid efter den första månaden
Förmåner
- Fast månadsersättning i USD
- Uppdrag som kontraktör efter undertecknande av sekretessavtalet
- Prestationsbedömningar var 9:e till 12:e månad, med den första bedömningen planerad efter 3 till 6 månader
- Distansarbete