Hustler Marketing은 리텐션 중심의 데이터 기반 캠페인을 통해 이커머스 브랜드를 지원하는 이메일 마케팅 에이전시입니다. 이메일 마케팅, SMS 마케팅, 사용자 생성 콘텐츠(UGC) 광고를 제공하며, 오픈율, 클릭률, 고객 생애 가치와 같은 참여 지표를 개선하도록 설계된 전략을 운영합니다. 리스트 성장, 플랫폼별 실행, 전환율 최적화, 선별적인 고객 확보 활동을 결합해 리텐션 마케팅을 더 폭넓은 브랜드 성장과 연결합니다. Hustler Marketing은 350개 이상의 브랜드와 협업하고 있으며, 계정 관리자가 최대 3개의 고객사만 담당하도록 하여 집중적이고 맞춤화된 고객 관계를 지원합니다.
시니어 이커머스 디자인 팀 리드 — 코스타리카 원격 근무
Hustler Marketing의 디자인 팀을 이끌며 이커머스 고객을 위한 이메일, SMS, 광고, GIF 및 숏폼 동영상 캠페인을 총괄합니다. 디자이너, 품질 기준, 업무량 계획과 캠페인 납품을 관리하는 동시에 디자인 전문성을 바탕으로 실무에도 참여합니다.
설명
- 디자인 팀의 일상적인 운영을 주도합니다
- 이메일 및 SMS 캠페인, 광고 소재, GIF, 숏폼 동영상과 필요에 따른 랜딩 페이지의 디자인 품질을 유지합니다
- 크리에이티브 작업을 검토하고 명확하며 실행 가능한 피드백을 제공합니다
- 계층 구조, 대비, 행동 유도, 이미지와 텍스트의 균형 및 모바일 성능과 관련된 디자인 문제를 파악합니다
- 캠페인의 시각적 요구 사항에 대해 어카운트 매니저에게 조언하고 불완전한 브리프에는 개선을 요청합니다
- 업무량에 따라 직접 디자인 지원을 제공합니다
- 고객 브랜드, 업종 및 시각 시스템 전반의 일관성을 유지합니다
- 팀의 주간 업무량을 계획하고 정리하며 재조정합니다
- 팀의 업무 여력을 모니터링하고 고객 계정의 디자인 목표 달성을 보장합니다
- 문제와 장애 요소가 발생했을 때 첫 번째 에스컬레이션 창구 역할을 합니다
- 팀 회의와 정기적인 일대일 대화를 주도합니다
- 팀의 피드백, 제안 및 우려 사항을 수집하고 대응합니다
- 디자이너를 멘토링하고 온보딩합니다
- 워크숍, 튜토리얼 및 문서를 통해 다른 서비스 팀과의 협업을 강화합니다
- 교육 및 전문성 개발 세션을 진행합니다
- 업무 흐름, 인수인계 및 커뮤니케이션 방식을 개선합니다
- 팀 문서를 최신 상태로 유지합니다
- Figma 업데이트를 검토하고 유용한 기능을 도입합니다
- 디자인 및 이메일 마케팅 트렌드를 파악하고 관련 동향을 공유합니다
- 업계 모범 사례를 서비스 디렉터와 전체 팀에 소개합니다
- 서비스 디렉터가 배정한 프로젝트를 완료합니다
- 서비스 디렉터에게 보고하고 어카운트 매니저 및 Hustler Marketing의 다른 팀과 협업합니다
지원 자격
- 그래픽 디자인 경력 5년 이상이며, 이 중 이메일 마케팅 디자인 경력 3년 이상
- 컴포넌트 라이브러리 생성 및 사용 경험을 포함한 Figma 고급 활용 능력
- Adobe Creative Suite 또는 Affinity 실무 지식
- 광고 그래픽, 애니메이션 GIF 및 숏폼 동영상 편집 제작 경험
- 다양한 고객, 스토어 및 업종을 대상으로 효과적이고 브랜드에 부합하는 작업을 보여 주는 포트폴리오
- 디자이너를 이끌거나 멘토링하거나 조율한 경험
- 디자인 작업을 평가하고 서면으로 구체적이며 실행 가능한 피드백을 제공하는 능력
- 촉박한 통보 상황을 포함해 팀의 주간 업무량을 배정하고 재조정하는 능력
- 웹 디자인 및 랜딩 페이지에 대한 기본 지식 보유 시 우대
- Klaviyo 또는 유사한 이메일 마케팅 플랫폼 경험 보유 시 우대
- Slack, Asana, Hubstaff, Google Workspace 및 Figma 활용 능력
- 영어 읽기, 쓰기 및 말하기 능통
- 원격 근무 경험. 여러 시간대에 분산된 팀과 협업한 경험 우대
- 월요일부터 금요일까지 바르셀로나 시간 오후 3시부터 6시까지 근무하고 응답할 수 있어야 합니다
- 주 30~35시간 또는 월 140시간을 지속적으로 근무할 수 있어야 합니다
- 안정적인 인터넷 연결, 노트북 또는 PC를 보유하고 화상 통화가 가능해야 합니다
- 독점 계약에 서명하고 첫 달 이후 30일 전 통보를 제공할 의향이 있어야 합니다
복리후생
- 미국 달러로 지급되는 고정 월 보수
- 비밀유지계약 체결 후 계약직 형태로 협업
- 9~12개월마다 성과 검토 진행. 첫 번째 검토는 근무 시작 후 3~6개월에 예정
- 원격 근무 방식