Hustler Marketing
Hustler Marketing
Hustler Marketing هي وكالة للتسويق عبر البريد الإلكتروني تخدم علامات التجارة الإلكترونية من خلال حملات تركز على الاحتفاظ بالعملاء وتستند إلى البيانات. تشمل خدماتها التسويق عبر البريد الإلكتروني، والتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة، والإعلانات القائمة على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC)، مع استراتيجيات تهدف إلى تحسين مؤشرات التفاعل مثل معدلات فتح الرسائل، ومعدلات النقر، والقيمة الدائمة للعميل. تجمع الوكالة بين تنمية قوائم المشتركين، والتنفيذ المتخصص حسب المنصة، وتحسين معدلات التحويل، وبعض جهود اكتساب العملاء، لربط تسويق الاحتفاظ بالعملاء بنمو العلامة التجارية على نطاق أوسع. تتعاون Hustler Marketing مع أكثر من 350 علامة تجارية، وتعيّن مديري حسابات بحد أقصى ثلاثة عملاء لكل مدير، مما يدعم علاقات مركزة ومخصصة مع العملاء.

قائد فريق تصميم التجارة الإلكترونية الأول — العمل عن بُعد في كوستاريكا

قيادة فريق التصميم في Hustler Marketing عبر حملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية والإعلانات وصور GIF والفيديوهات القصيرة لعملاء التجارة الإلكترونية. الإشراف على المصممين ومعايير الجودة وتخطيط أعباء العمل وتسليم الحملات، مع تقديم خبرة تصميم عملية.

الوصف

  • قيادة العمليات اليومية لفريق التصميم
  • الحفاظ على جودة التصميم في حملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية والأصول الإعلانية وصور GIF والفيديوهات القصيرة والصفحات المقصودة عند الحاجة
  • مراجعة الأعمال الإبداعية وتقديم ملاحظات واضحة وقابلة للتنفيذ
  • تحديد مشكلات التصميم المتعلقة بالتسلسل الهرمي والتباين وعبوات الحث على اتخاذ إجراء وتوازن الصورة مع النص والأداء على الأجهزة المحمولة
  • تقديم المشورة لمديري الحسابات بشأن الاحتياجات البصرية للحملات والاعتراض على الموجزات غير المكتملة
  • تقديم دعم تصميم عملي عند الحاجة بسبب ضغط العمل
  • الحفاظ على الاتساق بين علامات العملاء التجارية وقطاعاتهم وأنظمتهم البصرية
  • تخطيط عبء العمل الأسبوعي للفريق وتنظيمه وإعادة توزيعه
  • مراقبة قدرة الفريق وضمان تحقيق أهداف التصميم لحسابات العملاء
  • العمل كنقطة التصعيد الأولى أمام العوائق
  • قيادة اجتماعات الفريق والمحادثات الفردية الدورية
  • جمع ملاحظات الفريق واقتراحاته ومخاوفه والرد عليها
  • إرشاد المصممين وتهيئتهم للعمل
  • تعزيز التعاون مع فرق الخدمات الأخرى من خلال ورش العمل والبرامج التعليمية والتوثيق
  • تقديم جلسات التدريب والتطوير المهني
  • تحسين سير العمل وعمليات التسليم وممارسات التواصل
  • الحفاظ على تحديث وثائق الفريق
  • مراجعة تحديثات Figma وتطبيق الميزات المفيدة
  • متابعة اتجاهات التصميم والتسويق عبر البريد الإلكتروني ومشاركة التطورات ذات الصلة
  • عرض أفضل الممارسات في المجال على مدير الخدمات والفريق بأكمله
  • إكمال المشاريع التي يكلّف بها مدير الخدمات
  • رفع التقارير إلى مدير الخدمات والعمل مع مديري الحسابات وفرق Hustler Marketing الأخرى

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن خمس سنوات في التصميم الجرافيكي، منها ثلاث سنوات أو أكثر في تصميم التسويق عبر البريد الإلكتروني
  • خبرة متقدمة في Figma، بما في ذلك إنشاء مكتبات المكونات واستخدامها
  • معرفة عملية بحزمة Adobe Creative Suite أو Affinity
  • خبرة في إنشاء الرسومات الإعلانية وصور GIF المتحركة وتحرير الفيديوهات القصيرة
  • ملف أعمال يوضح أعمالًا فعالة ومتوافقة مع العلامة التجارية لعملاء ومتاجر وقطاعات متنوعة
  • خبرة في قيادة المصممين أو إرشادهم أو تنسيق أعمالهم
  • القدرة على تقييم أعمال التصميم وتقديم ملاحظات كتابية محددة وقابلة للتنفيذ
  • القدرة على توزيع أعباء العمل الأسبوعية للفريق وإعادة ترتيبها، بما في ذلك في وقت قصير
  • تُعد المعرفة الأساسية بتصميم الويب والصفحات المقصودة ميزة إضافية
  • تُعد الخبرة في Klaviyo أو منصة مشابهة للتسويق عبر البريد الإلكتروني ميزة إضافية
  • إتقان Slack وAsana وHubstaff وGoogle Workspace وFigma
  • إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا
  • خبرة في العمل عن بُعد، ويفضل مع فرق موزعة عبر مناطق زمنية مختلفة
  • التوفر والاستجابة من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 3 إلى 6 مساءً بتوقيت برشلونة
  • القدرة على العمل بانتظام من 30 إلى 35 ساعة أسبوعيًا أو 140 ساعة شهريًا
  • توفر اتصال موثوق بالإنترنت وحاسوب محمول أو شخصي والاستعداد لمكالمات الفيديو
  • الاستعداد لتوقيع اتفاقية حصرية وتقديم إشعار مدته 30 يومًا بعد الشهر الأول

المزايا

  • تعويض شهري ثابت يُدفع بالدولار الأمريكي
  • التعاقد كمستقل بعد توقيع اتفاقية عدم الإفصاح
  • مراجعات أداء كل 9 إلى 12 شهرًا، مع جدولة المراجعة الأولى بعد 3 إلى 6 أشهر
  • نظام عمل عن بُعد