
Hustler Marketingは、リテンションを重視したデータ主導のキャンペーンを通じて、eコマースブランドを支援するメールマーケティング会社です。メールマーケティング、SMSマーケティング、ユーザー生成コンテンツ(UGC)広告を提供し、開封率、クリック率、顧客生涯価値などのエンゲージメント指標の改善を目指した戦略を展開しています。リスト拡大、プラットフォームに応じた施策の実行、コンバージョン率最適化、厳選した顧客獲得施策を組み合わせ、リテンションマーケティングとブランド全体の成長を結び付けています。Hustler Marketingは350以上のブランドと取引しており、アカウントマネージャー1人あたりの担当クライアント数を最大3社に抑えることで、きめ細かく集中した顧客関係を支えています。
シニアEコマースデザインチームリード — コスタリカからのリモート勤務
Hustler Marketingのデザインチームを率い、ECクライアント向けのメール、SMS、広告、GIF、ショート動画キャンペーンを統括します。デザイナー、品質基準、業務量の計画、キャンペーン納品を管理しながら、デザインの専門性を生かして実務にも携わります。
仕事内容
- デザインチームの日々の業務を主導する
- メールおよびSMSキャンペーン、広告素材、GIF、ショート動画、必要に応じたランディングページのデザイン品質を維持する
- クリエイティブをレビューし、明確で実行可能なフィードバックを提供する
- 階層、コントラスト、行動喚起、画像とテキストのバランス、モバイルでのパフォーマンスに関するデザイン上の問題を特定する
- キャンペーンのビジュアル要件についてアカウントマネージャーに助言し、不完全なブリーフには改善を求める
- 業務量に応じて実務的なデザイン支援を行う
- クライアントのブランド、業界、ビジュアルシステムをまたいで一貫性を保つ
- チームの週間業務量を計画、整理、再配分する
- チームの稼働状況を把握し、クライアントアカウントのデザイン目標達成を確実にする
- 障害が発生した際の最初のエスカレーション窓口となる
- チームミーティングと定期的な1on1を主導する
- チームのフィードバック、提案、懸念を集めて対応する
- デザイナーのメンタリングとオンボーディングを行う
- ワークショップ、チュートリアル、ドキュメントを通じて他のサービスチームとの連携を強化する
- 研修と専門能力開発のセッションを実施する
- ワークフロー、引き継ぎ、コミュニケーションの方法を改善する
- チームのドキュメントを最新の状態に保つ
- Figmaのアップデートを確認し、有用な機能を導入する
- デザインとメールマーケティングのトレンドを追い、関連する動向を共有する
- 業界のベストプラクティスをサービスディレクターとチーム全体に紹介する
- サービスディレクターから割り当てられたプロジェクトを完了する
- サービスディレクターに報告し、アカウントマネージャーやHustler Marketingの他チームと連携する
応募要件
- グラフィックデザインの実務経験5年以上、そのうちメールマーケティングデザインの経験3年以上
- コンポーネントライブラリの作成・使用経験を含む、Figmaの高度なスキル
- Adobe Creative SuiteまたはAffinityの実務知識
- 広告グラフィック、アニメーションGIF、ショート動画編集の制作経験
- さまざまなクライアント、店舗、業界に対する効果的でブランドに沿った制作実績を示すポートフォリオ
- デザイナーのリード、メンタリング、または調整の経験
- デザインを評価し、書面で具体的かつ実行可能なフィードバックを提供する能力
- 急な通知にも対応しながら、チームの週間業務量を割り当て、組み替える能力
- ウェブデザインとランディングページの基礎知識があれば尚可
- Klaviyoまたは類似のメールマーケティングプラットフォームの経験があれば尚可
- Slack、Asana、Hubstaff、Google Workspace、Figmaを使いこなせること
- 英語の読み書きと会話に堪能であること
- リモートワークの経験。異なるタイムゾーンに分散したチームとの協働経験が望ましい
- 月曜日から金曜日まで、バルセロナ時間の午後3時から6時に対応可能であること
- 週30〜35時間、または月140時間を継続的に勤務できること
- 安定したインターネット接続、ノートパソコンまたはPCを所有し、ビデオ通話に対応できること
- 独占契約への署名に同意し、初月終了後に30日前の通知を行う意思があること
福利厚生
- 米ドルで支払われる固定月額報酬
- 秘密保持契約への署名後、業務委託契約での就業
- 9〜12か月ごとの業績評価。初回評価は就業開始から3〜6か月後に実施
- リモート勤務