Sicoob Credi-Rural
Sicoob Credi-Rural
501 – 1.000 Nhân viên
Bảo hiểmHậu cầnTư vấn
Sicoob Credi-Rural là một tổ chức tài chính hợp tác xã của Brazil thuộc mạng lưới Sicoob, phục vụ cá nhân, doanh nghiệp và khách hàng trong lĩnh vực nông nghiệp. Các dịch vụ bao gồm tài khoản cá nhân và doanh nghiệp, tín dụng, thanh toán, thẻ, đầu tư, bảo hiểm và liên danh mua sắm, được hỗ trợ qua các kênh kỹ thuật số như ứng dụng di động. Mô hình hợp tác xã đặt quyền sở hữu của thành viên và dịch vụ tại địa phương làm trọng tâm, với các chi nhánh và điểm phục vụ trên khắp Brazil.

Trợ lý Kinh doanh và Vận hành

Hỗ trợ thành viên hợp tác xã tín dụng về dịch vụ khách hàng và nghiệp vụ tài chính, bao gồm giao dịch tiền mặt, yêu cầu tín dụng, hồ sơ tài khoản và các sản phẩm, dịch vụ tại chi nhánh.

Mô tả

  • Hỗ trợ thành viên sử dụng ATM và ngân hàng di động, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của hợp tác xã và hỗ trợ hoạt động tại chi nhánh
  • Cung cấp hỗ trợ qua điện thoại theo kịch bản để giúp thành viên giải quyết vấn đề
  • Chuyển thành viên đến đúng bộ phận và giải thích sản phẩm, dịch vụ cũng như các lựa chọn đàm phán
  • Khuyến khích sử dụng ngân hàng trực tuyến, ngân hàng di động và các kênh dịch vụ điện tử khác
  • Xác định nhu cầu của thành viên và hỗ trợ giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ tài chính phù hợp
  • Thu thập giấy tờ mở tài khoản, cập nhật hồ sơ khách hàng và hỗ trợ phê duyệt ban đầu dưới sự giám sát
  • Kiểm tra các hạn chế tín dụng, đánh giá sơ bộ khả năng trả nợ và lập hồ sơ về các khoản tín dụng được yêu cầu
  • Xử lý tiền gửi, rút tiền, thanh toán, xử lý phong bì và túi tiền mặt, cũng như tiếp quỹ ATM
  • Giữ khu vực làm việc ngăn nắp; lưu hồ sơ; quản lý, lưu trữ, bàn giao và thanh lý tài liệu vật lý theo các tiêu chuẩn hiện hành
  • Hỗ trợ nhóm tiếp nhận và giải quyết yêu cầu, phối hợp với các bộ phận khác, đồng thời hỗ trợ ban quản lý tìm kiếm khách hàng tiềm năng và đàm phán về sản phẩm, dịch vụ

Yêu cầu

  • Đang theo học chương trình cử nhân Quản trị Kinh doanh, Kế toán, Kinh doanh nông nghiệp, Kinh tế hoặc ngành liên quan
  • Kỹ năng Microsoft Office ở trình độ trung cấp, bao gồm Word và Excel
  • Kỹ năng sử dụng máy tính tốt
  • Ưu tiên có chứng chỉ CPA-10 hoặc CPA-20 của Anbima
  • Ưu tiên có bằng lái xe hạng B còn hiệu lực, phương tiện cá nhân để đi công tác và sẵn sàng đi công tác
  • Có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng, xử lý tiền mặt và quy trình hành chính là một lợi thế
  • Được đào tạo về phương pháp bán hàng và dịch vụ khách hàng là một lợi thế
  • Có kiến thức về các tổ chức tài chính, hợp tác xã tín dụng và sản phẩm, dịch vụ tài chính là một lợi thế

Phúc lợi

  • Bảo hiểm y tế và nha khoa có đồng chi trả
  • Bảo hiểm nhân thọ được chi trả toàn bộ
  • Thẻ phụ cấp bữa ăn và/hoặc thực phẩm trị giá 2.250,00 BRL
  • Hỗ trợ giáo dục
  • Quyền truy cập Sicoob University
  • Trợ cấp giữ trẻ và hỗ trợ trẻ em
  • Bộ quà tặng phúc lợi mừng em bé chào đời Baby-on-Board
  • Khuyến khích giáo dục mầm non
  • Trợ cấp đi lại
  • Hỗ trợ mai táng thuộc Sáng kiến Hỗ trợ Gia đình
  • Thưởng theo vị trí công việc
  • Chương trình hỗ trợ tâm lý Apoio Pass
  • Wellhub, trước đây là Gympass
  • Ngày nghỉ
  • Chương trình Chia sẻ Lợi nhuận (PPR)
  • Kế hoạch Nghề nghiệp, Chức vụ và Lương thưởng (PCCS)
  • Tuần làm việc 40 giờ, từ thứ Hai đến thứ Sáu