Sicoob Credi-Rural е бразилска кооперативна финансова институция в рамките на мрежата Sicoob, която обслужва физически лица, предприятия и клиенти от агробизнеса. Услугите ѝ включват лични и бизнес сметки, кредити, плащания, карти, инвестиции, застраховки и консорциуми, подкрепени от дигитални канали като мобилно приложение. Кооперативният модел се основава на собствеността на членовете и местното обслужване, с клонове и обслужващи пунктове в цяла Бразилия.
Асистент бизнес и операции
Подпомага членовете на кредитна кооперация с обслужване на клиенти и финансови операции, включително касови транзакции, заявки за кредит, отчетност на сметки и продукти и услуги на клона.
Описание
- Помага на членовете да използват банкомати и мобилно банкиране, отговаря на въпроси за продуктите и услугите на кооперацията и подпомага работата на клона
- Предоставя телефонна помощ по готов сценарий, за да помогне на членовете да разрешат проблеми
- Насочва членовете към подходящите отдели и обяснява продукти, услуги и възможности за договаряне
- Популяризира интернет банкирането, мобилното банкиране и други електронни канали за услуги
- Установява потребностите на членовете и подпомага популяризирането на подходящи финансови продукти и услуги
- Събира документи за откриване на сметки, поддържа клиентски досиета и помага при първоначални одобрения под надзор
- Проверява кредитни ограничения, извършва предварителни оценки на възможността за погасяване и документира заявените кредитни средства
- Обработва вноски, тегления и плащания, пликове и торби с пари в брой и зарежда банкомати с наличност
- Поддържа работното място подредено, архивира документи и управлява, съхранява, доставя и изхвърля физически материали съгласно приложимите стандарти
- Помага на екипа да отговаря на заявки и да ги разрешава, координира работата с други отдели и съдейства на ръководството при проучване на потенциални клиенти и преговори за продукти и услуги
Изисквания
- В момента следва бакалавърска степен по бизнес администрация, счетоводство, агробизнес, икономика или сродна специалност
- Средно ниво на владеене на Microsoft Office, включително Word и Excel
- Добри компютърни умения
- Сертификат CPA-10 или CPA-20 от Anbima е предимство
- Предимство са валидна шофьорска книжка категория B, личен автомобил за пътувания и готовност за пътуване
- Опитът в обслужването на клиенти, работата с пари в брой и административните процеси е предимство
- Обучение по методи за продажба и обслужване на клиенти е предимство
- Познаването на финансови институции, кредитни съюзи и финансови продукти и услуги е предимство
Придобивки
- Здравна и дентална застраховка с доплащане
- Изцяло покрита застраховка „Живот“
- Карта за храна и/или хранителни продукти на стойност 2 250,00 BRL
- Подпомагане на образованието
- Достъп до Sicoob University
- Подпомагане за грижи за деца
- Пакет Baby-on-Board при раждане на дете
- Стимул за образование в ранна детска възраст
- Добавка за транспорт
- Погребална помощ по инициативата Family Support Initiative
- Бонуси според длъжността
- Програма за психологическа подкрепа Apoio Pass
- Wellhub, преди Gympass
- Почивен ден
- Програма за разпределение на печалбата (PPR)
- План за кариера, длъжности и възнаграждения (PCCS)
- 40-часова работна седмица от понеделник до петък