Sicoob Credi-Rural on Brasiilia ühistuline finantsasutus, mis kuulub Sicoobi võrgustikku ning teenindab eraisikuid, ettevõtteid ja põllumajandusettevõtteid. Teenuste hulka kuuluvad era- ja ärikontod, krediit, maksed, kaardid, investeeringud, kindlustus ja konsortsiumid. Teenuseid saab kasutada ka digikanalite kaudu, näiteks mobiilirakenduses. Ühistuline mudel põhineb liikmete omandil ja kohalikul teenindusel ning asutusel on filiaalid ja teeninduspunktid üle kogu Brasiilia.
Äri- ja tegevusassistent
Toeta krediidiühistu liikmeid klienditeeninduses ja finantstoimingutes, sealhulgas sularahatehingute, krediiditaotluste ning kontoinfo haldamisel. Aita ka esinduse toodete ja teenustega seotud ülesannetes.
Kirjeldus
- Aita liikmetel kasutada sularahaautomaate ja mobiilipanka, vasta ühistu toodete ja teenuste küsimustele ning toeta esinduse tööd
- Paku juhiste järgi telefoni teel abi liikmete probleemide lahendamiseks
- Suunaa liikmed sobivatesse osakondadesse ning selgita tooteid, teenuseid ja läbirääkimisvõimalusi
- Tutvusta internetipanka, mobiilipanka ja muid elektroonilisi teeninduskanaleid
- Selgita välja liikmete vajadused ning toeta sobivate finantstoodete ja -teenuste tutvustamist
- Kogu konto avamiseks vajalikud dokumendid, halda kliendiandmeid ja abista esialgsete kinnitustega juhendaja järelevalve all
- Kontrolli krediidipiiranguid, hinda esialgselt tagasimaksevõimet ja dokumenteeri taotletud krediidilimiidid
- Töötle sissemakseid, väljamakseid ja makseid, käsitle ümbrikke ja sularahakotte ning täida sularahaautomaate
- Hoia tööala korras, arhiveeri dokumendid ning halda, ladusta, toimeta kohale ja kõrvalda füüsilisi materjale kehtivate nõuete kohaselt
- Aita meeskonnal päringutele vastata ja neid lahendada, kooskõlasta tööd teiste osakondadega ning toeta juhtkonda toodete ja teenuste otsimisel ja läbirääkimistel
Nõuded
- Õpib praegu ärijuhtimise, raamatupidamise, põllumajandusettevõtluse, majanduse või lähedase valdkonna bakalaureuseõppes
- Microsoft Office’i, sealhulgas Wordi ja Exceli kesktasemel oskus
- Head arvutikasutusoskused
- Anbima CPA-10 või CPA-20 sertifikaat tuleb kasuks
- Kehtiv B-kategooria juhiluba, isiklik sõiduk töösõitudeks ja valmisolek reisida tulevad kasuks
- Klienditeeninduse, sularaha käitlemise ja haldusprotsesside kogemus tuleb kasuks
- Müügimeetodite ja klienditeeninduse alane koolitus tuleb kasuks
- Finantsasutuste, krediidiühistute ning finantstoodete ja -teenuste tundmine tuleb kasuks
Hüved
- Ravikindlustus ja hambaravikindlustus omaosalusega
- Tööandja täielikult tasutud elukindlustus
- Toitlustus- ja/või toidukaupade hüvitise kaart väärtusega 2 250,00 BRL
- Õppetoetus
- Juurdepääs Sicoobi ülikoolile
- Lapsehoiu- ja lapsetoetus
- Baby-on-Board sünnitoetuse komplekt
- Väikelaste hariduse toetus
- Transporditoetus
- Family Support Initiative’i matusetoetus
- Ametipõhised boonused
- Apoio Passi psühholoogilise abi programm
- Wellhub, endine Gympass
- Vaba päev
- Kasumijagamisprogramm (PPR)
- Karjääri-, ametikohtade ja tasustamise kava (PCCS)
- 40-tunnine töönädal esmaspäevast reedeni