ReWorks Solutions
ReWorks Solutions
ReWorks Solutions là một công ty cung ứng nhân sự từ xa, giúp các doanh nghiệp xây dựng và quản lý đội ngũ ở nước ngoài tại Nam Phi và Philippines. Dịch vụ của công ty cung cấp các chuyên gia nói tiếng Anh bản ngữ đã được thẩm định cho những vai trò tiếp xúc với khách hàng và vai trò hậu cần, đồng thời hỗ trợ từ khâu hội nhập nhân sự, huấn luyện, giám sát hiệu suất đến quản lý đội ngũ liên tục. ReWorks Solutions hợp tác với các tổ chức trong lĩnh vực y tế, logistics và tiếp thị, đồng thời nhấn mạnh các quy trình tuân thủ HIPAA cho hoạt động y tế. Công ty kết hợp hoạt động quản lý nhân sự trực tiếp với các công cụ có hỗ trợ AI nhằm hỗ trợ tuyển dụng, mở rộng quy mô và giám sát công việc hằng ngày.

Trợ lý Hành chính Từ xa, Tuyển dụng và Chăm sóc Khách hàng

Vị trí Trợ lý Hành chính Từ xa hỗ trợ công tác nhân sự, tuyển dụng, tiếp nhận và chăm sóc khách hàng cho Able Minds ABA, một tổ chức y tế phục vụ trẻ em mắc chứng tự kỷ và gia đình các em.

Mô tả

  • Hỗ trợ nhóm Nhân sự và Tuyển dụng trong công việc hành chính hằng ngày
  • Điều phối liên lạc với ứng viên, lịch trình, hoạt động theo dõi và các công việc hậu cần liên quan
  • Đảm bảo hồ sơ và thông tin ứng viên đầy đủ, chính xác
  • Xử lý tài liệu tuyển dụng và hỗ trợ các quy trình hành chính liên quan
  • Cung cấp hỗ trợ hành chính cho nhóm Tiếp nhận và Chăm sóc Khách hàng
  • Điều phối thông tin gia đình và quản lý các hoạt động theo dõi cần thiết
  • Giao tiếp với gia đình và đồng nghiệp một cách chuyên nghiệp, thân thiện
  • Ghi chép thông tin chính xác và đảm bảo hoàn tất các hành động cần theo dõi
  • Thực hiện các công việc văn thư và hành chính thường xuyên
  • Duy trì hồ sơ, bảng tính và tài liệu hỗ trợ được sắp xếp khoa học
  • Sắp xếp cuộc hẹn và điều phối các cuộc họp
  • Theo dõi các công việc cần thực hiện và hoàn tất những nhiệm vụ còn tồn đọng
  • Cung cấp hỗ trợ hành chính cho đồng nghiệp khi cần
  • Thực hiện các nhiệm vụ và dự án hành chính phát sinh

Yêu cầu

  • Yêu cầu có kinh nghiệm trước đây trong lĩnh vực y tế
  • Không yêu cầu kinh nghiệm ABA vì có đào tạo
  • Kỹ năng tiếng Anh nói và viết tốt
  • Giao tiếp rõ ràng, chuyên nghiệp, phù hợp với các gia đình và nhân viên tại Hoa Kỳ
  • Có khả năng tổ chức tốt và chú ý cẩn thận đến chi tiết
  • Kỹ năng giao tiếp và quan hệ giữa các cá nhân hiệu quả
  • Thoải mái với việc đảm nhiệm các công việc hành chính và tương tác trực tiếp với mọi người
  • Kỹ năng máy tính tốt và có khả năng học các hệ thống mới
  • Có khả năng cân bằng các ưu tiên cạnh tranh và hoàn thành công việc một cách nhất quán
  • Đáng tin cậy, ổn định và có khả năng làm việc độc lập trong môi trường từ xa
  • Có tinh thần hợp tác và sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp
  • Thân thiện, đồng cảm, dễ tiếp cận, chủ động, đáng tin cậy, thích ứng tốt và cam kết làm việc lâu dài
  • Kinh nghiệm với CentralReach và Apploi là yêu cầu bắt buộc hoặc là một lợi thế đáng kể
  • Kinh nghiệm với hệ thống y tế, tuyển dụng, CRM, lập lịch hoặc hành chính là một lợi thế
  • Sẵn sàng làm việc với tư cách nhà thầu độc lập

Phúc lợi

  • Vị trí làm việc hoàn toàn từ xa
  • Lịch làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, nghỉ cuối tuần
  • Nghỉ các ngày lễ của Hoa Kỳ
  • Được đào tạo về các trách nhiệm liên quan đến ABA
  • Có khả năng phát triển lên vị trí chuyên môn về Tuyển dụng và Nhân sự hoặc Tiếp nhận và Chăm sóc Khách hàng
  • Cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài
  • Các điều khoản làm việc theo hình thức nhà thầu độc lập được cung cấp bằng văn bản
  • Hỗ trợ chuẩn bị phỏng vấn
  • Một thành viên của ReWorks điều phối quy trình phỏng vấn với khách hàng