ReWorks Solutions adalah perusahaan penyedia tenaga kerja jarak jauh yang membantu bisnis membangun dan mengelola tim lepas pantai di Afrika Selatan dan Filipina. Layanannya mencakup tenaga profesional yang telah diseleksi dan merupakan penutur asli bahasa Inggris untuk peran yang berhadapan langsung dengan klien maupun peran pendukung di belakang layar, dengan dukungan yang mencakup orientasi, pelatihan, pengawasan kinerja, dan pengelolaan tim berkelanjutan. ReWorks Solutions bekerja sama dengan organisasi di bidang kesehatan, logistik, dan pemasaran, serta menekankan proses yang sesuai dengan HIPAA untuk operasional layanan kesehatan. Perusahaan ini menggabungkan pengelolaan tenaga kerja secara langsung dengan alat yang didukung AI untuk membantu perekrutan, pengembangan skala, dan pengawasan sehari-hari.
Asisten Administrasi Jarak Jauh, Kepegawaian dan Layanan Klien
Peran Asisten Administrasi jarak jauh yang mendukung kepegawaian, perekrutan, penerimaan, dan layanan klien untuk Able Minds ABA, organisasi layanan kesehatan yang melayani anak-anak dengan autisme dan keluarga mereka.
Afrika SelatanR 15.100 – R 16.800 / bulan
Jarak jauhKontrakLeadBahasa Wajib: InggrisAsisten administrasiDeskripsi
- Mendukung tim Kepegawaian dan Perekrutan dalam administrasi sehari-hari
- Mengoordinasikan komunikasi dengan kandidat, penjadwalan, tindak lanjut, dan logistik terkait
- Menjaga agar catatan dan informasi kandidat tetap lengkap dan akurat
- Memproses dokumen perekrutan dan membantu alur kerja administrasi terkait
- Memberikan dukungan administrasi kepada tim Penerimaan dan Layanan Klien
- Mengoordinasikan informasi keluarga dan mengelola tindak lanjut yang diperlukan
- Berkomunikasi dengan keluarga dan rekan kerja secara profesional dan hangat
- Mencatat informasi secara akurat dan memastikan tindakan tindak lanjut diselesaikan
- Menangani pekerjaan administrasi dan klerikal rutin
- Memelihara catatan, spreadsheet, dan dokumentasi pendukung yang terorganisasi
- Mengatur janji temu dan mengoordinasikan rapat
- Melacak tindak lanjut dan menyelesaikan tugas yang masih tertunda
- Memberikan bantuan administrasi kepada rekan kerja sesuai kebutuhan
- Menangani tugas dan proyek administrasi ad hoc
Persyaratan
- Pengalaman sebelumnya di bidang layanan kesehatan diperlukan
- Pengalaman ABA tidak diperlukan karena pelatihan tersedia
- Kemampuan bahasa Inggris lisan dan tulisan yang baik
- Komunikasi yang jelas dan profesional untuk keluarga serta staf berbasis di Amerika Serikat
- Sangat terorganisasi dengan perhatian yang cermat terhadap detail
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang efektif
- Mampu menangani tugas administrasi dan tugas yang melibatkan interaksi dengan orang
- Keterampilan komputer yang baik dan kemampuan mempelajari sistem baru
- Mampu menyeimbangkan berbagai prioritas dan menyelesaikan tugas secara konsisten
- Dapat diandalkan, konsisten, dan mampu bekerja secara mandiri dalam lingkungan jarak jauh
- Pendekatan kolaboratif dan kemauan untuk membantu rekan kerja
- Hangat, empatik, mudah didekati, proaktif, dapat diandalkan, mudah beradaptasi, dan berkomitmen untuk bekerja jangka panjang
- Pengalaman dengan CentralReach dan Apploi diperlukan atau sangat menguntungkan
- Pengalaman dengan layanan kesehatan, perekrutan, CRM, penjadwalan, atau sistem administrasi merupakan keuntungan
- Bersedia bekerja sebagai kontraktor independen
Tunjangan
- Posisi sepenuhnya jarak jauh
- Jadwal Senin sampai Jumat dengan akhir pekan libur
- Hari libur Amerika Serikat diberlakukan sebagai hari libur kerja
- Pelatihan diberikan untuk tanggung jawab terkait ABA
- Potensi untuk berkembang ke posisi khusus di bidang Kepegawaian dan Perekrutan atau Penerimaan dan Layanan Klien
- Kesempatan untuk pengembangan karier jangka panjang
- Ketentuan kontraktor independen diberikan secara tertulis
- Dukungan untuk persiapan wawancara
- Seorang anggota tim ReWorks memfasilitasi proses wawancara dengan klien