ReWorks Solutions
ReWorks Solutions
ReWorks Solutions to firma zajmująca się zdalnym personelem, która pomaga firmom tworzyć i zarządzać zespołami offshore w Republice Południowej Afryki i na Filipinach. Firma zapewnia zweryfikowanych specjalistów, będących rodzimymi użytkownikami języka angielskiego, do ról związanych z obsługą klienta i zapleczem operacyjnym, a także wspiera wdrażanie, coaching, nadzór nad wynikami oraz bieżące zarządzanie zespołami. ReWorks Solutions współpracuje z organizacjami z sektorów opieki zdrowotnej, logistyki i marketingu, podkreślając stosowanie procesów zgodnych z HIPAA w operacjach medycznych. Firma łączy praktyczne zarządzanie personelem z narzędziami wspieranymi przez sztuczną inteligencję, które pomagają w rekrutacji, skalowaniu zespołów i codziennym nadzorze.

Zdalny asystent administracyjny ds. rekrutacji i obsługi klienta

Zdalne stanowisko asystenta administracyjnego wspierającego rekrutację, nabór pracowników, przyjmowanie zgłoszeń oraz obsługę klienta w organizacji medycznej Able Minds ABA, która pomaga dzieciom z autyzmem i ich rodzinom.

Opis

  • Zapewnianie codziennego wsparcia administracyjnego zespołowi ds. rekrutacji i naboru pracowników
  • Koordynowanie komunikacji z kandydatami, harmonogramów, działań następczych i powiązanej organizacji
  • Dbanie o kompletność i dokładność danych oraz dokumentacji kandydatów
  • Przetwarzanie dokumentów rekrutacyjnych i pomoc w powiązanych procesach administracyjnych
  • Zapewnianie wsparcia administracyjnego zespołowi ds. przyjmowania zgłoszeń i obsługi klienta
  • Koordynowanie informacji o rodzinach i realizowanie niezbędnych działań następczych
  • Profesjonalna i serdeczna komunikacja z rodzinami oraz współpracownikami
  • Dokładne rejestrowanie informacji i dopilnowywanie realizacji działań następczych
  • Wykonywanie rutynowych prac biurowych i administracyjnych
  • Prowadzenie uporządkowanej dokumentacji, arkuszy kalkulacyjnych i materiałów pomocniczych
  • Organizowanie spotkań i koordynowanie zebrań
  • Monitorowanie działań następczych i zamykanie zaległych zadań
  • Zapewnianie współpracownikom pomocy administracyjnej w razie potrzeby
  • Podejmowanie doraźnych zadań administracyjnych i udział w projektach

Wymagania

  • Wymagane jest wcześniejsze doświadczenie w ochronie zdrowia
  • Doświadczenie w ABA nie jest wymagane, ponieważ zapewniane jest szkolenie
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
  • Jasna, profesjonalna komunikacja odpowiednia do kontaktu z rodzinami i personelem w USA
  • Wysoka organizacja pracy i dbałość o szczegóły
  • Skuteczne umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
  • Swoboda w wykonywaniu zadań administracyjnych i pracy z ludźmi
  • Dobra znajomość obsługi komputera i zdolność szybkiego uczenia się nowych systemów
  • Umiejętność godzenia konkurujących priorytetów i konsekwentnego realizowania zadań
  • Rzetelność, konsekwencja i umiejętność samodzielnej pracy zdalnej
  • Podejście zespołowe i gotowość do pomocy współpracownikom
  • Serdeczność, empatia, otwartość, proaktywność, rzetelność, elastyczność i zaangażowanie w długoterminową pracę
  • Doświadczenie z CentralReach i Apploi jest wymagane lub stanowi dużą zaletę
  • Doświadczenie z systemami medycznymi, rekrutacyjnymi, CRM, harmonogramowania lub administracyjnymi jest dodatkowym atutem
  • Gotowość do pracy jako niezależny wykonawca

Benefity

  • Praca w pełni zdalna
  • Praca od poniedziałku do piątku, weekendy wolne
  • Święta państwowe w USA są dniami wolnymi
  • Zapewniane jest szkolenie dotyczące obowiązków związanych z ABA
  • Możliwość awansu na wyspecjalizowane stanowisko w obszarze rekrutacji i naboru pracowników lub przyjmowania zgłoszeń i obsługi klienta
  • Możliwość długoterminowego rozwoju zawodowego
  • Warunki pracy niezależnego wykonawcy są przedstawiane na piśmie
  • Wsparcie w przygotowaniu do rozmowy kwalifikacyjnej
  • Pracownik ReWorks pomaga przeprowadzić proces rozmowy kwalifikacyjnej z klientem