ReWorks Solutionsは、南アフリカとフィリピンでオフショアチームの構築・管理を支援するリモート人材配置会社です。サービスには、選考を経た英語ネイティブの専門人材の紹介が含まれ、顧客対応職からバックエンド職まで対応しています。オンボーディング、コーチング、パフォーマンス監督、継続的なチーム管理も支援します。ReWorks Solutionsは、医療、物流、マーケティング分野の組織にサービスを提供し、医療業務向けにHIPAA準拠のプロセスを掲げています。人材配置に関するきめ細かな管理とAI支援ツールを組み合わせ、採用、事業規模の拡大、日々の監督をサポートしています。
リモート事務アシスタント（人材配置・採用・クライアントケア）
自閉症のある子どもとその家族を支援する医療機関、Able Minds ABAで、人材配置、採用、インテーク、クライアントケアをサポートするリモート事務アシスタント職です。
仕事内容
- 人材配置・採用チームの日常的な事務業務をサポートする
- 候補者との連絡、スケジュール調整、フォローアップ、関連する手配を行う
- 候補者の記録と情報を完全かつ正確に保つ
- 採用書類を処理し、関連する事務フローを支援する
- インテーク・クライアントケアチームに事務面からサポートを提供する
- 家族に関する情報を調整し、必要なフォローアップを管理する
- 家族や同僚と、専門的かつ温かみのある態度でコミュニケーションを取る
- 情報を正確に記録し、フォローアップ事項を確実に完了する
- 日常的な事務および庶務を担当する
- 記録、スプレッドシート、関連資料を整理して管理する
- 予約を設定し、会議を調整する
- フォローアップ事項を追跡し、未完了のタスクを完了させる
- 必要に応じて同僚に事務支援を提供する
- 臨時の事務業務やプロジェクトを担当する
応募要件
- 医療分野での実務経験が必須
- ABAの経験は不要。研修を受けられる
- 英語の会話力と文章力に優れている
- 米国を拠点とする家族やスタッフに適した、明確で専門的なコミュニケーションができる
- 高い整理能力と細部への注意力がある
- 効果的なコミュニケーション能力と対人スキルがある
- 事務業務と人と接する業務の両方に対応できる
- 高いコンピュータースキルがあり、新しいシステムを習得できる
- 複数の優先事項のバランスを取り、継続的に業務を完了できる
- 信頼性と一貫性があり、リモート環境で自立して働ける
- 協調性があり、同僚を支援する意思がある
- 温かく、共感力があり、親しみやすく、主体的で、信頼でき、適応力があり、長期的な勤務に意欲がある
- CentralReachおよびApploiの経験が必須、または非常に有利
- 医療、採用、CRM、スケジュール管理、または事務システムの経験があれば有利
- 独立請負業者として働く意思がある
福利厚生
- 完全リモート勤務
- 月曜日から金曜日までの勤務で、週末休み
- 米国の祝日は休業日
- ABA関連業務の研修を提供
- 専門性の高い人材配置・採用職、またはインテーク・クライアントケア職へ進む可能性がある
- 長期的なキャリア開発の機会
- 独立請負業者としての契約条件を書面で提示
- 面接準備のサポート
- ReWorksのチームメンバーがクライアント面接のプロセスを進行する