M3 USA cung cấp các dịch vụ nghiên cứu thị trường, tuyển dụng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và quảng bá cho ngành khoa học sự sống. Hoạt động của công ty bao gồm nghiên cứu định tính và định lượng, quảng bá đa kênh, hỗ trợ thử nghiệm lâm sàng và kết nối với các bác sĩ, giúp các tổ chức dược phẩm và chăm sóc sức khỏe hiểu rõ đối tượng chuyên môn cũng như kết nối họ với những thông tin phù hợp. Là công ty con của M3 Inc., M3 USA tận dụng năng lực nghiên cứu tại Hoa Kỳ và châu Âu, cùng dữ liệu chăm sóc sức khỏe và mạng lưới chuyên gia, để hỗ trợ việc ra quyết định sáng suốt và thực hành y khoa.
Quản lý Tiếp thị Cấp cao, Chiến lược Tiếp cận Kỹ thuật số
Dẫn dắt hoạt động tiếp cận kỹ thuật số và chiến lược chân dung người mua tại các công ty con của M3, tận dụng quan hệ trong ngành y tế và dữ liệu để tạo cơ hội bán hàng đủ tiêu chuẩn.
Mô tả
- Thiết kế và quản lý các chương trình tiếp cận kỹ thuật số cho từng công ty con.
- Xác định người ra quyết định về sản phẩm và xây dựng chân dung người mua cho các sáng kiến bán hàng.
- Mở rộng danh sách liên hệ thông qua nghiên cứu và các nguồn đã được xác minh.
- Triển khai các chiến dịch tiếp cận chủ động phù hợp qua email, LinkedIn và các kênh kỹ thuật số khác.
- Quản lý khả năng gửi email đến hộp thư, bao gồm xác thực, làm ấm IP, uy tín người gửi, kiểm tra hộp thư đến, vệ sinh danh sách và tuân thủ quy định dành cho người gửi.
- Xây dựng phương thức phối hợp giữa các công ty con, biến dữ liệu M3 và quan hệ trong ngành y tế thành các cuộc trao đổi với khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn thông qua giới thiệu và kết nối trực tiếp.
- Ứng dụng nghiên cứu và cá nhân hóa có hỗ trợ AI để xây dựng hiểu biết về tài khoản và liên hệ, cá nhân hóa ở quy mô lớn và cải thiện thông điệp thông qua thử nghiệm.
- Phối hợp với lãnh đạo phát triển kinh doanh và tiếp thị để thống nhất tài khoản mục tiêu, quy trình bàn giao, lịch theo dõi và phản hồi về thông điệp.
- Quản lý công nghệ tiếp cận cho các đơn vị kinh doanh được phân công, kết nối công cụ với hệ thống CRM và đề xuất nền tảng bổ sung hoặc nâng cấp.
- Báo cáo hằng tuần về tỷ lệ email vào hộp thư đến, phản hồi, phản hồi tích cực và nguồn tạo ra quy trình bán hàng theo từng công ty con và chân dung người mua.
- Ngừng các chiến thuật kém hiệu quả và mở rộng những chiến thuật phát huy hiệu quả.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về tiếp thị, truyền thông, kinh doanh hoặc ngành liên quan, hoặc kinh nghiệm tương đương.
- Ưu tiên có chứng chỉ về khả năng gửi email, nền tảng gửi email theo chuỗi hoặc LinkedIn Sales Navigator.
- Ít nhất bảy năm kinh nghiệm về tiếp cận kỹ thuật số B2B, tạo nhu cầu hoặc phát triển bán hàng.
- Ít nhất ba năm lãnh đạo hoạt động tiếp thị theo chân dung khách hàng nhằm tạo doanh thu từ tiếp cận chủ động.
- Có thành tích thu hút sự quan tâm của các lãnh đạo cấp cao có quyền quyết định trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và hệ thống y tế.
- Ưu tiên cao kinh nghiệm bán dịch vụ tuyển dụng, cung ứng nhân sự hoặc bố trí bác sĩ.
- Kinh nghiệm thực tế sử dụng các công cụ gửi email theo chuỗi như Outreach, Apollo hoặc HubSpot Sequences.
- Kinh nghiệm sử dụng LinkedIn Sales Navigator, công cụ bổ sung và xác minh thông tin liên hệ, công cụ giám sát khả năng gửi email và tích hợp CRM.
- Kinh nghiệm hỗ trợ hoặc tư vấn cho nhiều đơn vị kinh doanh, khách hàng hoặc thương hiệu có các nhóm khách hàng riêng biệt.
- Hiểu biết thực tế về SPF, DKIM, DMARC, BIMI, làm ấm tên miền và IP, giám sát uy tín người gửi và kiểm tra tỷ lệ email vào hộp thư đến.
- Am hiểu cách Microsoft 365, Google Workspace, Proofpoint, Mimecast và các bộ lọc tương tự xử lý email gửi đi.
- Có khả năng tìm kiếm và xác minh người phụ trách ngân sách, người ra quyết định và người có ảnh hưởng tại các tổ chức mục tiêu.
- Hiểu biết về tuyển dụng bác sĩ và cơ cấu quyền ra quyết định tại các hệ thống y tế, nhóm y khoa và công ty cung ứng nhân sự.
- Kỹ năng viết tốt và khả năng điều chỉnh giọng điệu cho các chân dung người mua và thương hiệu công ty con khác nhau.
- Hiểu biết thực tế về CAN-SPAM, CASL, GDPR/UK GDPR, TCPA và điều khoản dịch vụ của LinkedIn.
- Có khả năng dùng công cụ AI để nghiên cứu, cá nhân hóa và thử nghiệm, đồng thời đánh giá độ chính xác, thương hiệu và việc công khai sử dụng AI.
- Có khả năng tự quản lý nhiều chương trình đồng thời và ưu tiên công việc giữa các doanh nghiệp.
- Có năng lực phân tích dữ liệu chiến dịch, khả năng gửi email và CRM, bao gồm xây dựng bảng điều khiển cơ bản.
Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh.
- Bảo hiểm y tế và nha khoa.
- Bảo hiểm nhân thọ, tai nạn và thương tật.
- Bảo hiểm thuốc kê đơn.
- Tài khoản chi tiêu linh hoạt.
- Chương trình 401(k) có khoản đóng góp tương ứng từ chủ lao động.
- Ngày nghỉ lễ có lương và nghỉ phép.
- Nghỉ ốm và một ngày nghỉ cá nhân.