M3 USA poskytuje služby v oblasti prieskumu trhu, náboru zdravotníckych pracovníkov a propagácie pre sektor biologických vied. Jej činnosť zahŕňa kvalitatívny a kvantitatívny výskum, multikanálovú propagáciu, podporu klinických skúšaní a komunikáciu s lekármi, čím farmaceutickým a zdravotníckym organizáciám pomáha porozumieť odbornému publiku a sprostredkovať mu relevantné informácie. Ako dcérska spoločnosť M3 Inc. využíva výskumné kapacity v Spojených štátoch a Európe, ako aj zdravotnícke údaje a profesijné siete na podporu informovaného rozhodovania a výkonu medicíny.
Senior manažér/ka marketingu, stratégia digitálneho oslovovania
Riadiť digitálne oslovovanie a stratégiu nákupných person naprieč dcérskymi spoločnosťami M3. Využívať vzťahy v zdravotníctve a dáta na získavanie kvalifikovaných obchodných príležitostí.
Popis
- Navrhovať a riadiť programy digitálneho oslovovania pre jednotlivé dcérske spoločnosti.
- Identifikovať osoby rozhodujúce o produktoch a definovať nákupné persony pre predajné iniciatívy.
- Rozširovať zoznamy kontaktov pomocou prieskumu a overených zdrojov.
- Realizovať prispôsobené outbound kampane cez e-mail, LinkedIn a ďalšie digitálne kanály.
- Riadiť doručiteľnosť e-mailov vrátane autentifikácie, zahrievania IP adries, reputácie odosielateľa, testovania doručenia do schránok, hygieny zoznamov a súladu odosielateľa s pravidlami.
- Vytvárať prístup naprieč dcérskymi spoločnosťami, ktorý premieňa dáta M3 a vzťahy v zdravotníctve na kvalifikované rozhovory prostredníctvom odporúčaní a osobných predstavení.
- Využívať výskum a personalizáciu podporené umelou inteligenciou na získavanie poznatkov o účtoch a kontaktoch, personalizáciu vo veľkom rozsahu a zlepšovanie komunikácie pomocou testovania.
- Spolupracovať s vedúcimi pracovníkmi v rozvoji obchodu a marketingu pri zosúlaďovaní cieľových účtov, odovzdávaní kontaktov, harmonogramov následnej komunikácie a spätnej väzby k správam.
- Riadiť technológie na oslovovanie pre pridelené obchodné jednotky, prepájať nástroje so systémami CRM a odporúčať ďalšie platformy alebo ich aktualizáciu.
- Každý týždeň vykazovať umiestnenie v schránkach, odpovede, pozitívne odpovede a získané obchodné príležitosti podľa dcérskej spoločnosti a persony.
- Ukončovať neúčinné taktiky a rozširovať tie, ktoré prinášajú výsledky.
Požiadavky
- Bakalárske vzdelanie v marketingu, komunikácii, obchode alebo príbuznom odbore, prípadne rovnocenná prax.
- Certifikácie v oblasti doručiteľnosti e-mailov, platforiem na automatizované sekvencie alebo LinkedIn Sales Navigator sú výhodou.
- Aspoň sedem rokov skúseností s digitálnym oslovovaním v B2B, generovaním dopytu alebo rozvojom predaja.
- Aspoň tri roky skúseností s vedením marketingu zameraného na persony s cieľom generovať výnosy prostredníctvom outbound aktivít.
- Preukázateľné skúsenosti s oslovovaním vedúcich rozhodovacích pracovníkov v zdravotníctve a zdravotníckych systémoch.
- Skúsenosti s predajom náborových, personálnych alebo lekárskych umiestňovacích služieb sú výraznou výhodou.
- Praktické skúsenosti s nástrojmi na automatizované sekvencie, ako sú Outreach, Apollo alebo HubSpot Sequences.
- Skúsenosti s LinkedIn Sales Navigator, nástrojmi na dopĺňanie a overovanie kontaktov, monitorovaním doručiteľnosti a integráciami CRM.
- Skúsenosti s podporou alebo poradenstvom pre viaceré obchodné jednotky, klientov alebo značky s odlišnými skupinami zákazníkov.
- Pracovná znalosť SPF, DKIM, DMARC, BIMI, zahrievania domén a IP adries, monitorovania reputácie odosielateľa a testovania umiestnenia v schránkach.
- Znalosť spôsobu, akým Microsoft 365, Google Workspace, Proofpoint, Mimecast a podobné filtre spracúvajú odchádzajúce e-maily.
- Schopnosť vyhľadať a overiť vlastníkov rozpočtu, osoby s rozhodovacou právomocou a vplyvné osoby v cieľových organizáciách.
- Pochopenie náboru lekárov a rozdelenia rozhodovacích právomocí v zdravotníckych systémoch, lekárskych skupinách a personálnych agentúrach.
- Vynikajúce písomné prejavy a schopnosť prispôsobiť tón rôznym personám a značkám dcérskych spoločností.
- Pracovná znalosť predpisov CAN-SPAM, CASL, GDPR/UK GDPR, TCPA a podmienok používania LinkedIn.
- Schopnosť používať nástroje umelej inteligencie na výskum, personalizáciu a testovanie a zároveň posudzovať presnosť, značku a zverejňovanie informácií.
- Schopnosť samostatne riadiť súbežné programy a určovať priority naprieč spoločnosťami.
- Analytické schopnosti pri práci s údajmi o kampaniach, doručiteľnosti a CRM vrátane tvorby prehľadných dashboardov.
Benefity
- Konkurenčné mzdové ohodnotenie.
- Zdravotné a zubné poistenie.
- Životné, úrazové a invalidné poistenie.
- Poistenie liekov na predpis.
- Účet na flexibilné výdavky.
- Plán 401(k) s príspevkom zamestnávateľa.
- Platené sviatky a dovolenka.
- Pracovné voľno z dôvodu choroby a jeden osobný deň.