S&P Global
S&P Global

S&P Global cung cấp thông tin thị trường, xếp hạng tín nhiệm, phân tích và các chỉ số chuẩn cho doanh nghiệp, nhà đầu tư, chính phủ và các tổ chức khác trên toàn thế giới. Các dịch vụ của công ty bao phủ lĩnh vực tài chính, hàng hóa, vận tải, phát triển bền vững, chuyển dịch năng lượng và trí tuệ nhân tạo, giúp khách hàng diễn giải diễn biến thị trường, đánh giá rủi ro tín dụng và đưa ra quyết định sáng suốt.

Công ty cung cấp những thông tin chuyên sâu này thông qua các mảng kinh doanh như S&P Global Market Intelligence, S&P Global Ratings và S&P Dow Jones Indices. Các sản phẩm dựa trên dữ liệu của công ty hỗ trợ nghiên cứu, phân tích rủi ro, đối chuẩn và hoạch định chiến lược trong các thị trường toàn cầu phức tạp.

Quản lý Thành công Khách hàng, Tiếng Nga (Dubai)

Hỗ trợ khách hàng S&P Global Energy khai thác tốt hơn các giải pháp năng lượng và hàng hóa thông qua hướng dẫn bắt đầu, đào tạo và hỗ trợ áp dụng trên khắp khu vực EMEA. Vị trí làm việc trực tiếp tại Dubai, phục vụ khách hàng nói tiếng Nga và tiếng Anh.

Mô tả

  • Xây dựng quan hệ với khách hàng bằng cách tìm hiểu nhu cầu và giúp họ khai thác giá trị từ các giải pháp của S&P Global Energy
  • Hướng dẫn khách hàng bắt đầu sử dụng dịch vụ kịp thời và tổ chức đào tạo từ xa lẫn trực tiếp
  • Điều chỉnh nội dung đào tạo phù hợp với nhu cầu và quy trình làm việc của từng khách hàng
  • Duy trì quan hệ với các bên liên quan chủ chốt để hỗ trợ việc áp dụng và mức độ hài lòng
  • Sử dụng dữ liệu khách hàng để phát hiện khoảng trống trong tương tác và cơ hội tạo thêm giá trị
  • Tư vấn khách hàng và đề xuất cách cải thiện trải nghiệm cũng như kết quả của họ
  • Chia sẻ phản hồi của khách hàng để góp phần cải thiện trải nghiệm
  • Phối hợp với các nhóm trong toàn doanh nghiệp để mang lại trải nghiệm nhất quán cho khách hàng
  • Nhận diện và giải quyết khó khăn của khách hàng trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng
  • Cập nhật diễn biến của ngành, thị trường, khu vực và sản phẩm
  • Ghi chép chính xác các hoạt động tương tác với khách hàng trong Gainsight
  • Đóng góp với vai trò chuyên viên độc lập thay vì lãnh đạo một nhóm

Yêu cầu

  • Thành thạo tiếng Nga và tiếng Anh, có kỹ năng giao tiếp nói và viết tốt
  • Biết thêm ngôn ngữ châu Âu là một lợi thế
  • Thông thường cần ít nhất ba năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thành công khách hàng, quản lý khách hàng hoặc vai trò liên quan
  • Có kinh nghiệm với Gainsight, Salesforce hoặc nền tảng tương tự là một lợi thế
  • Có hiểu biết về lĩnh vực năng lượng, hàng hóa hoặc tài chính là một lợi thế
  • Có khả năng giao tiếp tốt bằng văn bản và lời nói
  • Có khả năng quản lý nhiều tài khoản và dự án cùng lúc
  • Sẵn sàng và có khả năng đi công tác để gặp khách hàng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe thể chất và tinh thần
  • Thời gian nghỉ có lương hào phóng
  • Tài nguyên học tập và cơ hội phát triển nghề nghiệp
  • Mức đãi ngộ cạnh tranh
  • Hỗ trợ lập kế hoạch nghỉ hưu
  • Chương trình giáo dục thường xuyên với khoản đóng góp trả nợ sinh viên được công ty đối ứng
  • Các chương trình nâng cao sức khỏe tài chính
  • Phúc lợi gia đình dành cho bạn đời và con cái
  • Ưu đãi mua sắm bán lẻ
  • Khoản thưởng khuyến khích giới thiệu

Việc làm liên quan

Atomic

Trưởng bộ phận Thương hiệu và Sáng tạo

Atomic

Dẫn dắt quá trình tái định vị thương hiệu Golden Child trên các phương diện nhận diện, bao bì, chiến dịch, nội dung và trải nghiệm khách hàng. Xây dựng đội ngũ sáng tạo và quy trình sản xuất cho các sản phẩm dinh dưỡng chó dựa trên cơ sở khoa học.

Mở
DualEntry

Nhà thiết kế thương hiệu — DualEntry, Thành phố New York

DualEntry

Định hình thương hiệu ERP ứng dụng AI của DualEntry trên các trải nghiệm kỹ thuật số, chiến dịch, in ấn và sự kiện. Xây dựng hệ thống hình ảnh linh hoạt dành cho CFO, đội ngũ tài chính và người điều hành doanh nghiệp.

Mở
Grupo CVLB

Nhà thiết kế thương hiệu nhãn hàng riêng

Grupo CVLB
5.001 – 10.000 Nhân viên

Phát triển nhận diện hình ảnh, bao bì và bộ sưu tập sản phẩm cho các thương hiệu nhãn hàng riêng của Grupo CVLB. Phụ trách công việc xây dựng thương hiệu và phối hợp với nhà cung cấp, kiểm tra sản phẩm.

Mở
3M

Thực tập sinh thiết kế thương hiệu 3M, Khối Kinh doanh An toàn & Công nghiệp

3M

Tham gia Khối Kinh doanh An toàn & Công nghiệp của 3M với vai trò thực tập sinh thiết kế thương hiệu, tạo tài sản hình ảnh cho tiếp thị, bao bì, nền tảng số và tài liệu bán hàng. Góp phần truyền tải thông điệp rõ ràng, nhất quán với thương hiệu trong các dự án hướng đến khách hàng.

Mở
Talking Rain Beverage Co®, makers of Sparkling Ice

Nhà thiết kế bao bì tự do, phát triển ý tưởng có hỗ trợ AI

Talking Rain Beverage Co®, makers of Sparkling Ice
201 – 500 Nhân viên
Hậu cầnTiếp thịTư vấn

Phát triển ý tưởng nhãn và bao bì có hỗ trợ AI cho các thương hiệu đồ uống Talking Rain, từ bản dựng nhanh đến bảng ý tưởng. Chuẩn bị tài liệu để khách hàng xem xét và bàn giao cho nhóm thiết kế nội bộ hoặc agency hoàn thiện sản xuất.

Mở
Natera

Điều dưỡng RN rà soát lâm sàng, AI ung thư học

Natera

Rà soát các hồ sơ ung thư phức tạp và đánh giá phân loại do AI tạo, tài liệu lâm sàng cùng tiêu chí chi trả của bên thanh toán. Phối hợp với nhóm sản phẩm và kỹ thuật để xác thực, cải thiện quy trình có hỗ trợ AI.

Mở
F

Trưởng bộ phận giảng dạy – AI và kỹ năng tương lai

Franklin Institute of Applied Sciences / Pioneer People GmbH
11 – 50 Nhân viên
B2BGiáo dục

Dẫn dắt hoạt động giảng dạy từ xa trên khắp nước Đức, hướng dẫn các nhóm và thiết lập tiêu chuẩn về chất lượng, thiết kế chương trình học và các chương trình đào tạo có khả năng mở rộng. Định hình hoạt động giáo dục tập trung vào AI và cải thiện quy trình dựa trên phản hồi của học viên, dữ liệu hiệu suất và các cơ hội công nghệ mới.

Mở
Supermicro

Quản lý Tiếp thị Kỹ thuật AI Doanh nghiệp

Supermicro
5.001 – 10.000 Nhân viên
Hậu cầnSản xuấtTư vấn

Định hình hạ tầng AI dựa trên NVIDIA của Supermicro thành thông điệp rõ ràng cho doanh nghiệp, nội dung ra mắt và tài liệu hỗ trợ bán hàng. Dẫn dắt các chương trình tiếp cận thị trường chung với NVIDIA.

Mở
Capital Group

Chuyên gia chiến lược AI doanh nghiệp

Capital Group

Dẫn dắt chiến lược chuyển đổi AI của Capital Group bằng cách tư vấn cho lãnh đạo doanh nghiệp và xác định các cơ hội có giá trị cao. Xây dựng luận chứng kinh doanh, kịch bản và lộ trình đầu tư cho lĩnh vực quản lý đầu tư cùng các chức năng liên quan.

Mở
Worldwide Clinical Trials

Kỹ sư AI triển khai trực tiếp, Khối thương mại

Worldwide Clinical Trials

Xây dựng giải pháp AI bằng Databricks, Salesforce và mô hình ngôn ngữ lớn cho các nhóm thương mại của Worldwide Clinical Trials. Cải thiện hoạt động tìm kiếm khách hàng tiềm năng, đề xuất, hồ sơ dự thầu và quyết định về quy trình bán hàng trong vai trò làm việc từ xa, dành cho ứng viên ở các tiểu bang đủ điều kiện của Hoa Kỳ.

Mở