S&P Global
S&P Global

S&P Global poskytuje tržní informace, úvěrové ratingy, analytická řešení a referenční indexy podnikům, investorům, vládám a dalším organizacím po celém světě. Její služby pokrývají finance, komodity, mobilitu, udržitelnost, energetickou transformaci a umělou inteligenci a pomáhají klientům interpretovat vývoj na trhu, posuzovat úvěrové riziko a přijímat informovaná rozhodnutí.

Společnost tyto poznatky poskytuje prostřednictvím jednotlivých oblastí, mezi něž patří S&P Global Market Intelligence, S&P Global Ratings a S&P Dow Jones Indices. Její datové produkty podporují výzkum, analýzu rizik, porovnávání výkonnosti a strategické plánování na komplexních globálních trzích.

Manažer úspěchu zákazníků, ruština (Dubaj)

Pomáhejte zákazníkům S&P Global Energy získat větší užitek z řešení pro energetiku a komodity prostřednictvím zaškolení, školení a podpory při zavádění v regionu EMEA. Práce probíhá v kanceláři v Dubaji; zákazníci hovoří rusky a anglicky.

Popis

  • Budovat vztahy se zákazníky, rozumět jejich potřebám a pomáhat jim využívat řešení S&P Global Energy
  • Rychle zaškolovat klienty a pořádat školení na dálku i osobně
  • Přizpůsobovat školení potřebám a pracovním postupům každého zákazníka
  • Udržovat vztahy s klíčovými zainteresovanými stranami a podporovat zavádění řešení i spokojenost zákazníků
  • Využívat zákaznická data k odhalování nedostatků v zapojení a příležitostí k vytváření hodnoty
  • Radit zákazníkům a doporučovat způsoby, jak zlepšit jejich zkušenosti a výsledky
  • Předávat zpětnou vazbu zákazníků a pomáhat tak zlepšovat jejich zkušenosti
  • Spolupracovat s týmy napříč firmou a zajišťovat jednotnou zákaznickou zkušenost
  • Odhalovat a řešit problémy zákazníků dříve, než se vyhrotí
  • Sledovat vývoj v odvětví, na trzích, v regionu a u produktů
  • Přesně zaznamenávat interakce se zákazníky v Gainsight
  • Působit jako samostatný specialista, nikoli jako vedoucí týmu

Požadavky

  • Plynulá znalost ruštiny a angličtiny a výborné ústní i písemné komunikační dovednosti
  • Znalost dalších evropských jazyků je výhodou
  • Obvykle alespoň tři roky zkušeností v oblasti úspěchu zákazníků, správy zákaznických účtů nebo v příbuzné roli
  • Zkušenost s Gainsight, Salesforce nebo podobnou platformou je výhodou
  • Znalost energetiky, komoditních trhů nebo finančního sektoru je výhodou
  • Výborné písemné i ústní komunikační dovednosti
  • Schopnost současně spravovat několik zákaznických účtů a projektů
  • Ochota a možnost cestovat na schůzky se zákazníky

Benefity

  • Zdravotní péče podporující fyzickou i duševní pohodu
  • Štědrá placená dovolená
  • Vzdělávací zdroje a možnosti kariérního rozvoje
  • Konkurenceschopné odměňování
  • Podpora plánování důchodu
  • Program dalšího vzdělávání s příspěvky firmy na splácení studentských půjček
  • Programy finanční pohody
  • Rodinné výhody pro partnery a děti
  • Slevy v maloobchodě
  • Odměny za doporučení kandidátů

Související pracovní nabídky

Financial Conduct Authority

Vedoucí interní auditor

Financial Conduct Authority

Veďte audity regulačních, provozních a firemních funkcí britského Úřadu pro finanční dohled, od plánování až po podávání zpráv. Radíte vedoucím pracovníkům v otázkách rizik, kontrol a praktických zlepšení v činnosti britského finančního regulátora.

Otevřít
Comagine Health

Účetní — Comagine Health (hybridní práce, Oregon)

Comagine Health

Vedení hlavní knihy, pohledávek a závazků a příprava finančních výkazů pro Comagine Health, neziskovou organizaci poskytující poradenství ve zdravotnictví. Práce je převážně na dálku, s týdenní účetní podporou v kanceláři.

Otevřít
Dun & Bradstreet

Seniorní účetní pro dánské zákonné výkaznictví

Dun & Bradstreet
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BFinanceMarketingPoradenství

Veďte zákonné výkaznictví, audity, dodržování předpisů a finanční kontroly dánských subjektů Dun & Bradstreet. Slaďujte US GAAP s místními standardy a zlepšujte finanční procesy v hybridní pozici v Dánsku.

Otevřít
The Travel Corporation

Regionální obchodní manažer, Brendan Vacations

The Travel Corporation
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
CestováníPohostinstvíPoradenství

Rozvíjejte prodej Brendan Vacations v Irsku a Skotsku na Floridě a v Georgii. Budete řídit partnerství v cestovním ruchu, plány pro svěřený region a výnosy společnosti The Travel Corporation.

Otevřít