S&P Global
S&P Global

توفّر S&P Global معلومات استخباراتية عن الأسواق، وتصنيفات ائتمانية، وتحليلات، ومؤشرات مرجعية للشركات والمستثمرين والحكومات وغيرها من المؤسسات حول العالم. وتشمل خدماتها مجالات التمويل والسلع والتنقّل والاستدامة وتحولات الطاقة والذكاء الاصطناعي، ما يساعد العملاء على فهم تطورات الأسواق وتقييم مخاطر الائتمان واتخاذ قرارات مستنيرة.

وتقدّم الشركة هذه الرؤى من خلال أعمال تشمل S&P Global Market Intelligence وS&P Global Ratings وS&P Dow Jones Indices. وتدعم منتجاتها القائمة على البيانات البحث وتحليل المخاطر ووضع المعايير والتخطيط الاستراتيجي في الأسواق العالمية المعقدة.

مدير نجاح العملاء، ناطق بالروسية (دبي)

ساعد عملاء S&P Global Energy على تحقيق قيمة أكبر من حلول الطاقة والسلع عبر تهيئتهم وتدريبهم ودعم اعتماد الحلول في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. يقع مقر العمل في دبي ويتعامل مع عملاء يتحدثون الروسية والإنجليزية.

الوصف

  • أنشئ علاقات مع العملاء عبر فهم احتياجاتهم ومساعدتهم على الاستفادة من حلول S&P Global Energy
  • هيئ العملاء في الوقت المناسب وقدم التدريب عن بُعد وشخصيًا
  • خصص التدريب لاحتياجات كل عميل وسير العمل لديه
  • حافظ على العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لدعم اعتماد الحلول ورضا العملاء
  • استخدم بيانات العملاء لاكتشاف فجوات التفاعل وفرص تقديم قيمة
  • قدم المشورة للعملاء واقترح سبلًا لتحسين تجربتهم ونتائجهم
  • شارك ملاحظات العملاء للمساعدة في تحسين تجربتهم
  • تعاون مع الفرق في مختلف أنحاء الشركة لتقديم تجربة متسقة للعملاء
  • حدد تحديات العملاء وعالجها قبل تصعيدها
  • واكب تطورات القطاع والسوق والمنطقة والمنتجات
  • سجل تفاعلات العملاء بدقة في Gainsight
  • ساهم بصفتك اختصاصيًا فرديًا بدلًا من قيادة فريق

المتطلبات

  • إتقان الروسية والإنجليزية، مع مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي
  • تُعد إجادة لغات أوروبية إضافية ميزة
  • خبرة لا تقل عادةً عن ثلاث سنوات في نجاح العملاء أو إدارة الحسابات أو مجال ذي صلة
  • تُعد الخبرة باستخدام Gainsight أو Salesforce أو منصة مشابهة ميزة
  • تُعد المعرفة بقطاعات الطاقة أو السلع أو التمويل ميزة
  • مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي
  • القدرة على إدارة عدة حسابات ومشروعات في الوقت نفسه
  • الاستعداد والقدرة على السفر للقاء العملاء

المزايا

  • تغطية صحية تدعم الصحة البدنية والنفسية
  • إجازة مدفوعة سخية
  • موارد للتعلم وفرص للتطوير المهني
  • تعويضات تنافسية
  • دعم التخطيط للتقاعد
  • برنامج للتعليم المستمر مع مساهمات من الشركة لمطابقة سداد القروض الطلابية
  • برامج للصحة المالية
  • مزايا عائلية للشركاء والأطفال
  • خصومات على مشتريات التجزئة
  • مكافآت تحفيزية للإحالات

وظائف ذات صلة

Decagon

مهندس برمجيات أول، منتجات المؤسسات

Decagon
11 – 50 الموظفون
B2Bالذكاء الاصطناعي

قد تطوير المنصة المؤسسية لوكلاء الذكاء الاصطناعي لدى Decagon، وبناء أدوات بلا برمجة وتحليلات وسير عمل قابلة للتوسع لفرق تجربة العملاء.

فتح
SimCorp

مهندس برمجيات أول، C#/.NET

SimCorp

طوّر XMGR، منصة SimCorp لإدارة إعدادات SimCorp Dimension. أنشئ خدمات ASP.NET Core وسير عمل موثوقة وتكاملات للبيئات السحابية والمحلية.

فتح
Niricson

مدير تسويق أول، كندا (عن بُعد)

Niricson

قد قيادة التسويق العالمي لشركة نيركسون في مجال تقنيات فحص البنية التحتية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. صغ تموضع المنتجات وأدوات المبيعات وقصص العملاء واستراتيجية العلامة التجارية.

فتح
Thirdfort

رئيس الشؤون القانونية

Thirdfort

قد الاستراتيجية القانونية والتعاقدات التجارية والخصوصية والشؤون التنظيمية في ثيردفورت، التي تقدم منصة للتحقق ومكافحة الاحتيال. أنشئ وظيفة قانونية مرنة بالاستعانة بالتكنولوجيا والعمليات القانونية.

فتح
Coinbase

مستشار توظيف أول، كوينبيس (عن بُعد، الولايات المتحدة)

Coinbase

قدّم المشورة لقوى العمل العالمية في كوينبيس بشأن قانون العمل والتقاضي والامتثال لمتطلبات الموارد البشرية. ادعم الامتثال لقوانين العمل المتعلقة بالذكاء الاصطناعي ومبادرات فريق شؤون الأفراد.

فتح
Exelixis

مدير تسويق ميداني، فريق العملاء الرئيسيين

Exelixis

قيادة استراتيجية العلامة التجارية في مجال الأورام والتواصل مع قادة الرأي الرئيسيين في نيويورك وماساتشوستس وكونيتيكت. تنسيق المجالس الاستشارية وبرامج المتحدثين وخطط الحسابات بالتعاون مع فرق إكسليكسيس.

فتح
SLR Consulting

مستشار قانوني أول بعقد محدد المدة

SLR Consulting

تقديم المشورة إلى SLR Consulting بشأن العقود التجارية المعقدة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، وإدارة المفاوضات والمخاطر التعاقدية والحوكمة القانونية. يقع مقر الوظيفة في بريزبن أو سيدني، مع نظام عمل هجين.

فتح
decircle

قائد تسويق أول للتمويل اللامركزي (عن بُعد في المملكة المتحدة)

decircle

قد تسويق Spark Finance لبناء منظومتها للتمويل اللامركزي وأسواق رأس المال على السلسلة. تولَّ مسؤولية المحتوى والعلاقات العامة وحملات قادة الرأي والشراكات والتوزيع والفعاليات.

فتح
Hostinger

مستشار قانوني أول للشؤون التجارية والتقنية

Hostinger
501 – 1,000 الموظفون
B2BB2CSaaS

تولَّ قيادة التعاقدات التجارية والمسائل القانونية التقنية في Hostinger، شركة استضافة مواقع تعتمد الذكاء الاصطناعي أولاً. تعاون مع فرق المنتجات والتسويق وطوّر أدوات وعمليات قانونية قابلة للتوسع.

فتح
HelloCollege

مدير التسويق

HelloCollege
51 – 200 الموظفون
الاستشاراتالتعليم

قد فريق التسويق الوطني للقبول الجامعي في HelloCollege، وحقق نموًا في العملاء المحتملين وجودتهم عبر قنوات الاستحواذ. أشرف على التحليلات والميزانية وأداء الفريق والتحسين المدعوم بالذكاء الاصطناعي.

فتح