Johnson Controls phát triển các công nghệ, phần mềm và dịch vụ cho tòa nhà thông minh, nhằm quản lý môi trường trong nhà và các hệ thống thiết yếu của tòa nhà. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm thiết bị HVAC, hệ thống tự động hóa và điều khiển tòa nhà, hệ thống làm lạnh công nghiệp, hệ thống phát hiện hỏa hoạn, hệ thống an ninh và các công cụ quản lý năng lượng kỹ thuật số. Thông qua những giải pháp như OpenBlue, Johnson Controls hỗ trợ các tổ chức theo dõi hiệu suất tòa nhà, nâng cao hiệu quả vận hành và hướng tới các mục tiêu phát triển bền vững. Công ty phục vụ khách hàng trong nhiều lĩnh vực, bao gồm xây dựng, chăm sóc sức khỏe và logistics, với hoạt động được hỗ trợ bởi lực lượng lao động trên toàn cầu.