Trulioo
Trulioo
Trulioo cung cấp công nghệ xác minh danh tính và tuân thủ trên toàn cầu cho các tổ chức cần tiếp nhận khách hàng và doanh nghiệp một cách an toàn. Nền tảng của Trulioo kết hợp các năng lực KYC, KYB và AML thông qua một API duy nhất cùng các giải pháp SaaS mô-đun, sử dụng hoạt động kiểm tra danh tính điện tử và giấy tờ, sinh trắc học, dữ liệu thông minh về gian lận và cơ chế định tuyến bằng máy học trên hơn 450 nguồn dữ liệu. Với phạm vi phủ sóng tại 195 quốc gia, Trulioo hỗ trợ ngân hàng, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, sàn giao dịch, công ty tiền mã hóa và các doanh nghiệp khác đang tìm kiếm quy trình xác minh danh tính và phòng chống gian lận có khả năng mở rộng, sẵn sàng phục vụ kiểm toán.

Giám đốc Kinh doanh Khách hàng Doanh nghiệp, Bắc Mỹ

Dẫn dắt hoạt động kinh doanh khách hàng doanh nghiệp của Trulioo tại Bắc Mỹ trong lĩnh vực xác minh danh tính số, xây dựng đội ngũ quản lý khách hàng và thúc đẩy thu hút khách hàng mới cũng như tăng trưởng tài khoản.

Mô tả

  • Dẫn dắt đội ngũ Quản lý Khách hàng Doanh nghiệp tại Bắc Mỹ.
  • Quản lý doanh thu từ thu hút khách hàng mới đến mở rộng tài khoản doanh nghiệp.
  • Tuyển dụng, phát triển, cố vấn và hỗ trợ các Quản lý Khách hàng Doanh nghiệp nhanh chóng đạt hiệu quả.
  • Đặt mục tiêu và thúc đẩy trách nhiệm, hoạt động huấn luyện cùng hiệu suất cao.
  • Huấn luyện đội ngũ về chiến lược giao dịch, đánh giá cơ hội, lập kế hoạch tài khoản, bán hàng tư vấn, xây dựng quan hệ với nhiều bên liên quan và tăng trưởng khách hàng.
  • Quản lý quy trình bán hàng cho khách hàng mới và cơ hội mở rộng, bao gồm mức độ bao phủ, tốc độ và tỷ lệ chuyển đổi.
  • Giám sát quá trình triển khai giao dịch, tháo gỡ các cơ hội bị đình trệ và đánh giá tình trạng giao dịch.
  • Phát triển tài khoản doanh nghiệp hiện có thông qua bán thêm, bán chéo và các trường hợp sử dụng mới.
  • Chủ trì dự báo và báo cáo hằng tuần, hằng tháng, hằng quý cho Phó Chủ tịch Kinh doanh và ban lãnh đạo.
  • Trực tiếp làm việc với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại về các giao dịch chiến lược, phức tạp.
  • Thúc đẩy sử dụng công cụ AI cho dự báo, phân tích giao dịch và hội thoại, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và hỗ trợ bán hàng.
  • Xây dựng chiến lược phân khúc doanh nghiệp tại Bắc Mỹ, gồm các chỉ số hiệu suất chính, mục tiêu và mốc thời gian.
  • Phối hợp với các bộ phận Tiếp thị, Thành công Khách hàng và Sản phẩm về quy trình bán hàng, triển khai giao dịch, gia hạn, mở rộng và tình hình khách hàng.
  • Xây dựng chiến lược bán hàng và kế hoạch tiếp cận thị trường cho các ngành mục tiêu, bao gồm phương thức bắt đầu từ một khách hàng hoặc sản phẩm rồi mở rộng.
  • Xác định thông điệp bán hàng cho các giải pháp danh tính, chống gian lận và quản lý rủi ro ứng dụng AI.

Yêu cầu

  • Có ít nhất 6 năm kinh nghiệm quản lý bán hàng B2B.
  • Có thành tích tuyển dụng, đào tạo để nhân sự nhanh chóng đạt hiệu quả và mở rộng đội ngũ bán hàng doanh nghiệp trong giai đoạn tăng trưởng cao.
  • Có kinh nghiệm phát triển tài khoản doanh nghiệp và tăng tỷ lệ giữ chân doanh thu thuần.
  • Có kinh nghiệm lập kế hoạch tài khoản, bán thêm, bán chéo và xây dựng quan hệ với lãnh đạo cấp cao.
  • Có kinh nghiệm chốt và mở rộng các giao dịch doanh nghiệp lớn, phức tạp.
  • Có khả năng bán các sản phẩm phức tạp.
  • Có kỹ năng vững về quản lý quy trình bán hàng, quản lý giao dịch và dự báo.
  • Có khả năng tạo ảnh hưởng, phát triển và trao quyền cho các thành viên trong nhóm.
  • Có khả năng xây dựng đội ngũ đa dạng và hòa nhập.
  • Có kỹ năng giao tiếp và thuyết trình xuất sắc.
  • Có khả năng xây dựng quan hệ ở mọi cấp, bao gồm cấp điều hành cao nhất.
  • Thoải mái làm việc trong môi trường bán hàng ưu tiên AI và sử dụng các công cụ AI.
  • Có khả năng giải thích giá trị của sản phẩm ứng dụng AI cho khách hàng doanh nghiệp và người mua.
  • Ưu tiên cao ứng viên có kinh nghiệm trước đây trong lĩnh vực công nghệ tài chính, thanh toán, ngân hàng, sàn giao dịch, kinh tế việc làm tự do, AI hoặc công nghệ và/hoặc trò chơi điện tử.
  • Có kinh nghiệm về phần mềm quản trị, rủi ro và tuân thủ (GRC) hoặc xác minh khách hàng/chống rửa tiền (KYC/AML) là một lợi thế.

Phúc lợi

  • Bảo hiểm sức khỏe, nha khoa và thị lực.
  • Chương trình hưu trí có khoản đóng góp tương ứng từ công ty.
  • Nghỉ phép có lương.
  • Nghỉ phép dành cho cha mẹ.
  • Trợ cấp giáo dục và đào tạo hằng năm tương đương 1.000 USD bằng nội tệ.
  • Môi trường làm việc kết hợp linh hoạt.
  • Bữa trưa hằng tuần.
  • Cà phê chất lượng.
  • Các sự kiện giao lưu thường xuyên.
  • Phòng dành cho cha mẹ tại một số địa điểm.
  • Phòng tập thể dục tại một số địa điểm.
  • Khu vực thư giãn tiện nghi.
  • Bàn làm việc có thể điều chỉnh.
  • Các buổi hội thảo và sự kiện chăm sóc sức khỏe.
  • Tài khoản Headspace miễn phí.
  • Các nhóm nguồn lực nhân viên.
  • Cổ phần.

Việc làm liên quan

Nexxen

Giám đốc Quan hệ Đối tác Quảng cáo Lập trình

Nexxen
501 – 1.000 Nhân viên
SaaSTiếp thịTruyền thông

Dẫn dắt tăng trưởng doanh thu DSP và phát triển quan hệ đối tác chiến lược tại Nexxen, công ty công nghệ quảng cáo. Xây dựng quan hệ thương mại, chốt giao dịch và mở rộng hoạt động kinh doanh qua kênh quảng cáo lập trình.

Mở
Altruist

Giám đốc Đối tác Công nghệ Quản lý Tài sản

Altruist

Dẫn dắt các mối quan hệ đối tác chiến lược cho Hazel, nền tảng quản lý tài sản ứng dụng AI của Altruist, trong các lĩnh vực công nghệ, phân phối, tiếp thị liên kết và liên minh ngành. Chịu trách nhiệm về các thương vụ lớn và xây dựng chức năng đối tác.

Mở
Wells Fargo

Quản lý Quan hệ Ngân hàng Thương mại Cấp cao

Wells Fargo

Phát triển quan hệ với khách hàng doanh nghiệp phức tạp cho Wells Fargo tại Nam California, dẫn dắt các giải pháp cho vay, quản lý ngân quỹ, rủi ro và quy mô toàn doanh nghiệp. Định hướng chiến lược quan hệ, lập kế hoạch khách hàng và triển khai giải pháp, phối hợp với các nhóm sản phẩm và đồng nghiệp phát triển kinh doanh.

Mở
GreenPowerMonitor, a DNV company

Quản lý khách hàng trọng điểm cấp cao, năng lượng và tiện ích

GreenPowerMonitor, a DNV company
51 – 200 Nhân viên
An ninh mạngNăng lượngSaaS

Phát triển quan hệ với các công ty tiện ích, cơ hội bán hàng và giá trị khách hàng cho hoạt động bảo đảm chuyển dịch năng lượng bền vững của DNV. Vị trí kết hợp tại Hoa Kỳ này tập trung vào các công ty điện lực và quản lý nhu cầu năng lượng.

Mở
Synchrony

Quản lý Kinh doanh Tín dụng AVP

Synchrony

Dẫn dắt hoạt động kinh doanh tín dụng bán lẻ và thúc đẩy khách hàng sử dụng sản phẩm tại Northwest Arkansas, Kansas City và các thị trường lân cận. Quản lý quan hệ khách hàng, triển khai tại cửa hàng, đào tạo và các chương trình phát triển tín dụng.

Mở