Việc làm mới nhất tại NICE

NICE phát triển phần mềm trung tâm liên hệ trên nền tảng đám mây và các giải pháp tự động hóa dịch vụ khách hàng ứng dụng trí tuệ nhân tạo. Nền tảng CXone Mpower kết hợp nhân viên và tác nhân AI để quản lý quy trình dịch vụ khách hàng trên các kênh kỹ thuật số, tự phục vụ và có nhân viên hỗ trợ. NICE cũng cung cấp các công cụ quản lý và gắn kết lực lượng lao động, giúp các nhóm trung tâm liên hệ điều phối hoạt động và tương tác với khách hàng. Công ty hoạt động trong các lĩnh vực SaaS, trí tuệ nhân tạo và viễn thông; thông tin hồ sơ hiện có không nêu bối cảnh tuyển dụng.