NICE-এ সর্বশেষ চাকরি

NICE ক্লাউডভিত্তিক কন্টাক্ট সেন্টার সফটওয়্যার এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাচালিত গ্রাহকসেবা স্বয়ংক্রিয়করণ তৈরি করে। এর CXone Mpower প্ল্যাটফর্ম মানব ও এআই এজেন্টদের একত্র করে, যাতে ডিজিটাল, স্বয়ংপরিষেবা এবং সহায়তাপ্রাপ্ত চ্যানেলজুড়ে গ্রাহকসেবার কর্মপ্রবাহ পরিচালনা করা যায়। NICE কন্টাক্ট সেন্টার দলগুলোকে কার্যক্রম ও গ্রাহক-যোগাযোগ সমন্বয়ে সহায়তার জন্য কর্মীসম্পৃক্ততা ও ব্যবস্থাপনার সরঞ্জামও দেয়। কোম্পানিটি SaaS, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং টেলিযোগাযোগ খাতে কাজ করে; উপলভ্য প্রোফাইলে নিয়োগসংক্রান্ত তথ্য উল্লেখ নেই।