Najnoviji poslovi u tvrtki NICE

NICE razvija softver za kontaktne centre u oblaku i automatizaciju korisničke podrške temeljenu na umjetnoj inteligenciji. Njegova platforma CXone Mpower objedinjuje ljudske agente i agente umjetne inteligencije radi upravljanja tijekovima korisničke podrške kroz digitalne kanale, samoposlužne usluge i podršku uz pomoć agenata. NICE nudi i alate za angažman i upravljanje radnom snagom koji timovima kontaktnih centara pomažu koordinirati poslovanje i interakcije s korisnicima. Tvrtka posluje u sektorima SaaS-a, umjetne inteligencije i telekomunikacija; dostupni profil ne navodi kontekst zapošljavanja.