Najnowsze oferty pracy w NICE

NICE tworzy chmurowe oprogramowanie dla centrów kontaktowych oraz automatyzację obsługi klienta opartą na sztucznej inteligencji. Platforma CXone Mpower łączy konsultantów i agentów AI, aby zarządzać procesami obsługi klienta w kanałach cyfrowych, samoobsługowych i wspieranych przez pracowników. NICE oferuje również narzędzia do angażowania i zarządzania personelem, które pomagają zespołom centrów kontaktowych koordynować działania i interakcje z klientami. Firma działa w sektorach SaaS, sztucznej inteligencji i telekomunikacji; dostępny profil nie określa kontekstu rekrutacji.