Neueste Stellen bei NICE

NICE entwickelt cloudbasierte Contact-Center-Software und KI-gestützte Automatisierung für den Kundenservice. Die CXone-Mpower-Plattform vereint menschliche und KI-Agenten, um Kundenserviceabläufe über digitale, Self-Service- und betreute Kanäle hinweg zu steuern. NICE bietet außerdem Tools für Workforce Engagement und Management, die Contact-Center-Teams bei der Koordination von Abläufen und Kundeninteraktionen unterstützen. Das Unternehmen ist in den Bereichen SaaS, künstliche Intelligenz und Telekommunikation tätig; der Einstellungskontext ist im verfügbaren Profil nicht angegeben.