Ultime offerte di lavoro presso NICE

NICE sviluppa software cloud per contact center e soluzioni di automazione del servizio clienti basate sull’intelligenza artificiale. La sua piattaforma CXone Mpower integra operatori umani e agenti di IA per gestire i flussi di lavoro del servizio clienti attraverso canali digitali, self-service e assistiti. NICE offre anche strumenti per la gestione e il coinvolgimento del personale, pensati per aiutare i team dei contact center a coordinare le operazioni e le interazioni con i clienti. L’azienda opera nei settori del software as a service (SaaS), dell’intelligenza artificiale e delle telecomunicazioni; il profilo disponibile non specifica il contesto di assunzione.