Новые вакансии в NICE

NICE разрабатывает облачное программное обеспечение для контакт-центров и автоматизацию обслуживания клиентов на базе искусственного интеллекта. Платформа CXone Mpower объединяет операторов и ИИ-агентов для управления процессами обслуживания по цифровым каналам, каналам самообслуживания и каналам с участием специалистов. NICE также предлагает инструменты для взаимодействия с сотрудниками и управления персоналом, помогающие командам контакт-центров координировать работу и общение с клиентами. Компания работает в сферах SaaS, искусственного интеллекта и телекоммуникаций; сведения о контексте найма в доступном профиле отсутствуют.