Últimos empleos en NICE

NICE desarrolla software de centros de contacto en la nube y soluciones de automatización del servicio al cliente con inteligencia artificial. Su plataforma CXone Mpower integra agentes humanos y de IA para gestionar flujos de trabajo de atención al cliente en canales digitales, de autoservicio y asistidos. NICE también ofrece herramientas de gestión y participación de la plantilla, diseñadas para ayudar a los equipos de los centros de contacto a coordinar las operaciones y las interacciones con los clientes. La empresa opera en los sectores del software como servicio (SaaS), la inteligencia artificial y las telecomunicaciones; el perfil disponible no especifica el contexto de contratación.