Najnovšie pracovné ponuky v spoločnosti NICE

NICE vyvíja cloudový softvér pre kontaktné centrá a automatizáciu zákazníckych služieb s využitím umelej inteligencie. Jeho platforma CXone Mpower spája ľudských a AI agentov, ktorí riadia pracovné postupy zákazníckeho servisu naprieč digitálnymi kanálmi, samoobslužnými službami a asistovanou podporou. NICE ponúka aj nástroje na zapojenie a riadenie pracovnej sily, ktoré pomáhajú tímom kontaktných centier koordinovať prevádzku a interakcie so zákazníkmi. Spoločnosť pôsobí v oblasti SaaS, umelej inteligencie a telekomunikácií; dostupný profil neuvádza bližšie informácie o kontexte náboru.