Cele mai noi locuri de muncă la NICE

NICE dezvoltă software cloud pentru centre de contact și instrumente de automatizare a serviciilor pentru clienți bazate pe inteligență artificială. Platforma CXone Mpower reunește agenți umani și agenți de inteligență artificială pentru gestionarea fluxurilor de lucru dedicate serviciilor pentru clienți, prin canale digitale, de autoservire și asistate. NICE oferă și instrumente pentru implicarea angajaților și gestionarea forței de muncă, concepute pentru a ajuta echipele centrelor de contact să coordoneze operațiunile și interacțiunile cu clienții. Compania activează în sectoarele software ca serviciu, inteligență artificială și telecomunicații; profilul disponibil nu precizează contextul recrutării sale.