Legújabb állások itt: NICE

A NICE felhőalapú kontaktközponti szoftvereket és mesterséges intelligenciával támogatott ügyfélszolgálati automatizálást fejleszt. CXone Mpower platformja emberi és MI-ügynököket fog össze, hogy digitális, önkiszolgáló és ügyintézői csatornákon kezelje az ügyfélszolgálati munkafolyamatokat. A NICE emellett a kontaktközponti csapatok működésének és ügyfélkapcsolatainak összehangolását segítő munkaerő-elkötelezettségi és -irányítási eszközöket is kínál. A vállalat a SaaS, a mesterséges intelligencia és a távközlés területén működik; a rendelkezésre álló profil nem részletezi a toborzási környezetet.