NICE arendab pilvepõhist kontaktkeskuse tarkvara ja tehisintellektil põhinevat klienditeeninduse automatiseerimist. Selle CXone Mpoweri platvorm ühendab inim- ja tehisintellektiagendid, et hallata klienditeeninduse töövooge digitaalsetes, iseteenindus- ja klienditeenindaja toel kanalites. NICE pakub ka töötajate kaasamise ja haldamise tööriistu, mis aitavad kontaktkeskuse meeskondadel tegevust ja kliendisuhtlust koordineerida. Ettevõte tegutseb SaaS-i, tehisintellekti ja telekommunikatsiooni valdkonnas; olemasolev profiil ei täpsusta ettevõtte värbamiskonteksti.
Loo NiCE Cognigy jaoks agentse tehisintellekti demosid, prototüüpe ja sisu. Tutvusta ettevõtetele mõeldud kliendikogemuse platvormi tootetutvustustel, üritustel ja arendajate seas.