Seneste job hos NICE

NICE udvikler cloudbaseret software til kontaktcentre og AI-drevet automatisering af kundeservice. Platformen CXone Mpower samler menneskelige agenter og AI-agenter, så de kan håndtere kundeserviceforløb på tværs af digitale kanaler, selvbetjening og betjent service. NICE tilbyder også værktøjer til medarbejderengagement og personaleledelse, der er udviklet til at hjælpe kontaktcentrete med at koordinere driften og kundekontakterne. Virksomheden opererer inden for SaaS, kunstig intelligens og telekommunikation; de tilgængelige profiloplysninger angiver ikke en rekrutteringskontekst.