Thrive
Thrive
1 001 – 5 000 Працівники
КібербезпекаКонсалтинг
Thrive — компанія B2B-технологічних послуг, що спеціалізується на керованих ІТ-сервісах, хмарних рішеннях і кібербезпеці для організацій середнього та великого бізнесу. Практика безпеки охоплює кероване виявлення загроз і реагування на них, захист кінцевих пристроїв і мереж, управління вразливостями, тестування на проникнення, міжмережеві екрани, реагування на інциденти, захист електронної пошти та DNS, а також безпеку Microsoft 365 і Azure. Thrive також підтримує хмарні операції, аварійне відновлення, розміщення обладнання в дата-центрах, керовані мережі, управління ІТ-послугами на базі ServiceNow, технологічне консультування керівників і програми відповідності вимогам. Компанія працює з клієнтами у таких галузях, як фінансові послуги, охорона здоров’я, державний сектор, освіта, науки про життя та професійні послуги, поєднуючи консалтинг із постійним керованим обслуговуванням.

Розробник ServiceNow, цифрова платформа — віддалена робота, США

Розробляйте інтеграції ServiceNow, автоматизацію та конвеєри даних Snowflake для платформи Thrive у сфері ШІ, кібербезпеки та хмарних керованих сервісів. Підтримуйте роботу керованих сервісів — від проєктування рішень до експлуатації у продуктивному середовищі.

Опис

  • Створювати й підтримувати двосторонні інтеграції ServiceNow із зовнішніми системами через REST, SOAP, Scripted REST API та MID Server.
  • Розробляти й підтримувати серверну логіку ServiceNow, зокрема Business Rules, Script Includes, Scheduled Jobs, Transform Maps та Import Sets.
  • Використовувати Flow Designer, підпроцеси, дії та Workflow для автоматизації процесів ITSM і надання сервісів.
  • Писати, оптимізувати й усувати несправності в Snowflake SQL для звітності та вилучення, перетворення, узгодження й перевірки даних Client Portal.
  • Створювати й підтримувати конвеєри Snowflake—ServiceNow для синхронізації та усунення дублікатів даних про пристрої, активи й заявки.
  • Налаштовувати ACL, ролі та засоби захисту даних відповідно до принципів мінімально необхідних привілеїв.
  • Досліджувати збої продуктивних інтеграцій, прогалини в синхронізації та проблеми з продуктивністю, щоб визначати їхні першопричини.
  • Брати участь у перевірці коду, керувати наборами оновлень і дотримуватися процедур випуску змін із розробки в продуктивне середовище.
  • Підтримувати документацію щодо архітектури інтеграцій, зіставлення даних, експлуатаційних інструкцій і технічних рішень.
  • Взаємодіяти із зацікавленими сторонами, перетворюючи бізнес-вимоги на масштабовані технічні рішення.

Вимоги

  • Щонайменше три роки практичного досвіду розробки на ServiceNow.
  • Впевнене знання JavaScript, зокрема досвід серверного скриптингу ServiceNow, GlideRecord, GlideAjax, GlideSystem та обмежень ES5.
  • Підтверджений досвід створення REST-інтеграцій ServiceNow із використанням методів автентифікації OAuth 2.0, Basic authentication і API-ключів, а також розбору JSON та обробки помилок.
  • Практичні знання SQL-з’єднань, агрегатних функцій, узагальнених табличних виразів, фільтрації та базової оптимізації запитів.
  • Досвід роботи з Flow Designer та іншими інструментами автоматизації ServiceNow.
  • Розуміння моделі даних ServiceNow, ACL і рольової моделі безпеки.
  • Знайомство з наборами оновлень, клонуванням екземплярів і процесами розробки в кількох екземплярах.
  • Уміння ефективно усувати несправності, що охоплюють кілька систем.
  • Чіткі навички письмової та усної комунікації.
  • Бажано: практичний досвід роботи зі Snowflake, зокрема із запитами, представленнями, stages, tasks або streams.
  • Бажано: досвід роботи в MSP або сфері ІТ-послуг чи з платформами RMM/PSA, такими як NinjaOne або ConnectWise.
  • Бажано: знайомство з CMDB, IRE або стратегіями усунення дублікатів даних.
  • Бажано: досвід роботи із ServiceNow ITSM, CSM або Service Portal.
  • Бажано: досвід роботи з Git, конвеєрами CI/CD або Azure DevOps.
  • Бажано: досвід використання Python або іншої скриптової мови для роботи з даними.
  • Бажано: сертифікати ServiceNow, такі як CSA або CAD; сертифікат Implementation Specialist буде перевагою.

Схожі вакансії

Havas

Старший обліковець / помічник бухгалтера

Havas

Ведення міжфірмових операцій і поточного бухгалтерського обліку Havas у Гонконзі. Підтримка закриття місяця, аудиту, бюджетування та системи внутрішнього контролю.

Відкрити
Harmoney

Інженер з інтеграцій — Java, REST та OpenAPI

Harmoney
51 – 200 Працівники
B2CФінансиФінтех

Розробляйте й підтримуйте інтеграції на Java для SaaS-платформи Harmoney у сфері комплаєнсу, працюючи з офісу в Генті. Візьміть на себе каталог інтеграцій і допоможіть закласти основу майбутнього маркетплейсу.

Відкрити
Thermo Fisher Scientific

Інженер із сервісного обслуговування, електронна мікроскопія (Ірландія)

Thermo Fisher Scientific

Обслуговування та ремонт електронних мікроскопів Thermo Fisher Scientific і підтримка клієнтів по всій Ірландії. Робота охоплює встановлення, усунення несправностей, навчання клієнтів і технічне обслуговування.

Відкрити
Carrier Commercial Refrigeration

Диспетчер сервісної служби та технічної підтримки — комерційне холодильне обладнання Carrier (Сербія, робота на об’єкті)

Carrier Commercial Refrigeration

Координація обслуговування обладнання та технічної підтримки клієнтів Carrier Commercial Refrigeration у Сербії. Робота охоплює обслуговування обладнання на об’єктах, опрацювання звернень клієнтів, ведення документації, діагностику несправностей і передавання складних питань профільним фахівцям.

Відкрити
Twilio

Інженер технічної підтримки другого рівня

Twilio
5 001 – 10 000 Працівники
Спонсор візи H1BAPIB2B

Допомагайте компаніям користуватися комунікаційною платформою Twilio, API та SDK. Діагностуйте проблеми з JavaScript, мережами, SIP, VoIP і якістю обслуговування.

Відкрити
phData

Старший архітектор бізнес-систем

phData

У phData, консалтинговій компанії у сфері даних та ШІ, ви формуватимете безпечні й масштабовані корпоративні платформи. Ви керуватимете архітектурою інтеграцій, автоматизації, модернізації та міжфункціональних ініціатив.

Відкрити
Vision RT Ltd

Інженер виїзного обслуговування ІТ-систем

Vision RT Ltd

Установлюйте й обслуговуйте системи променевої терапії Vision RT на майданчиках замовників у країнах АСЕАН. Діагностуйте проблеми Windows, мереж, обладнання та клінічного впровадження; передбачені часті поїздки.

Відкрити
Expleo Group

Фахівець технічної підтримки зі знанням німецької мови

Expleo Group

Опрацьовуйте запити щодо автомобілів, передавайте складні випадки та перекладайте німецькомовну документацію для Expleo Group. Ведіть записи й базу знань, допомагаючи забезпечувати безперервність роботи.

Відкрити
Intuitive

Інженер інформаційних систем, Італія

Intuitive

Встановлюйте, налаштовуйте й обслуговуйте цифрові системи Intuitive для роботизованої хірургії. Надавайте технічну підтримку клієнтам і виїзним інженерам в Італії, Іспанії та інших країнах.

Відкрити
GE Aerospace

Стажування з системної інженерії в GE Aerospace Systems, авіоніка

GE Aerospace

Долучайтеся до проєктування та випробування авіоніки й аерокосмічних систем для цивільних і військових літаків. Робота охоплює системи керування, навігацію, вимоги до програмного забезпечення, моделювання та інтеграцію систем.

Відкрити