Thrive
Thrive
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Kybernetická bezpečnostPoradenství
Thrive je společnost poskytující technologické služby B2B, která se specializuje na řízené IT služby, cloudová řešení a kybernetickou bezpečnost pro středně velké a velké organizace. Její bezpečnostní praxe zahrnuje řízenou detekci hrozeb a reakci na ně, ochranu koncových zařízení a sítí, řízení zranitelností, penetrační testování, firewally, reakci na incidenty, zabezpečení e-mailu a DNS a také zabezpečení Microsoft 365 a Azure. Thrive dále podporuje cloudové operace, obnovu po havárii, kolokaci, řízené sítě, řízení IT služeb na platformě ServiceNow, technologické poradenství pro vedení a programy zajištění souladu s požadavky. Společnost pracuje s klienty v odvětvích, jako jsou finanční služby, zdravotnictví, veřejná správa, vzdělávání, přírodní vědy a profesionální služby, a kombinuje poradenství s průběžně poskytovanými řízenými službami.

Vývojář ServiceNow, digitální platforma — práce na dálku, USA

Vyvíjejte integrace ServiceNow, automatizaci a datové kanály Snowflake pro platformu Thrive zaměřenou na AI, kybernetickou bezpečnost a cloudové spravované služby. Podporujte provoz spravovaných služeb od návrhu řešení až po produkční nasazení.

Popis

  • Vytvářet a udržovat obousměrné integrace ServiceNow s externími systémy prostřednictvím REST, SOAP, Scripted REST API a MID Serveru.
  • Vyvíjet a podporovat serverovou logiku ServiceNow včetně Business Rules, Script Includes, Scheduled Jobs, Transform Maps a Import Sets.
  • Používat Flow Designer, podřízené procesy, akce a Workflow k automatizaci procesů ITSM a poskytování služeb.
  • Psát, optimalizovat a řešit problémy v Snowflake SQL pro reporting a extrakci, transformaci, odsouhlasení a validaci dat Client Portal.
  • Vytvářet a udržovat datové kanály Snowflake—ServiceNow pro synchronizaci a odstranění duplicit v datech o zařízeních, aktivech a tiketech.
  • Konfigurovat ACL, role a zabezpečení dat v souladu s principy nejmenších oprávnění.
  • Prověřovat selhání produkčních integrací, mezery v synchronizaci a problémy s výkonem za účelem určení jejich hlavních příčin.
  • Podílet se na revizích kódu, spravovat sady aktualizací a dodržovat postupy pro nasazování změn z vývoje do produkce.
  • Udržovat dokumentaci integrační architektury, mapování dat, provozních postupů a technických rozhodnutí.
  • Spolupracovat se stakeholdery na převodu obchodních požadavků do škálovatelných technických řešení.

Požadavky

  • Nejméně tři roky praktických zkušeností s vývojem v ServiceNow.
  • Pokročilá znalost JavaScriptu včetně zkušeností se serverovým skriptováním ServiceNow, nástroji GlideRecord, GlideAjax a GlideSystem a omezeními ES5.
  • Prokazatelné zkušenosti s vytvářením REST integrací ServiceNow s autentizačními metodami, jako jsou OAuth 2.0, Basic authentication a API klíče, včetně parsování JSON a zpracování chyb.
  • Praktická znalost SQL spojení, agregací, běžných tabulkových výrazů, filtrování a základní optimalizace dotazů.
  • Zkušenosti s Flow Designerem a dalšími automatizačními nástroji ServiceNow.
  • Porozumění datovému modelu ServiceNow, ACL a zabezpečení založenému na rolích.
  • Znalost sad aktualizací, klonování instancí a vývojových procesů napříč více instancemi.
  • Silné schopnosti řešit problémy zasahující více systémů.
  • Jasné písemné i ústní komunikační schopnosti.
  • Výhodou: praktické zkušenosti se Snowflake včetně dotazů, pohledů, stages, tasks nebo streams.
  • Výhodou: zkušenosti z MSP nebo prostředí IT služeb či s platformami RMM/PSA, jako jsou NinjaOne nebo ConnectWise.
  • Výhodou: znalost CMDB, IRE nebo strategií deduplikace dat.
  • Výhodou: zkušenosti se ServiceNow ITSM, CSM nebo Service Portalem.
  • Výhodou: zkušenosti s Gitem, CI/CD kanály nebo Azure DevOps.
  • Výhodou: znalost Pythonu nebo jiného skriptovacího jazyka používaného pro práci s daty.
  • Výhodou: certifikace ServiceNow, například CSA nebo CAD; certifikace Implementation Specialist je další výhodou.

Související pracovní nabídky

Vision RT Ltd

Servisní technik IT systémů v terénu

Vision RT Ltd

Instalujte a podporujte systémy radiační terapie Vision RT u zákazníků v zemích ASEAN. Řešte potíže se systémy Windows, sítěmi, hardwarem a klinickým nasazením; práce zahrnuje časté cestování.

Otevřít
Navitus Health Solutions

Inženýr IT podpory, Madison, Wisconsin (na pracovišti)

Navitus Health Solutions
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
PojištěníPoradenstvíZdravotní péče

Podpora infrastruktury, hardwaru, softwaru a datových center společnosti Navitus přímo na pracovišti. Pokročilá technická pomoc, řešení problémů, koordinace aktualizací a účast na střídavé pohotovostní službě.

Otevřít
Expleo Group

Specialista technické podpory v automobilovém průmyslu se znalostí nizozemštiny

Expleo Group

Vyřizujte požadavky na technickou podporu v automobilovém průmyslu pro Expleo v Bukurešti: řešte problémy první úrovně a podle potřeby je předávejte dál. Pomáhejte kontrolovat náklady na záruky a dovádět požadavky až k uzavření.

Otevřít