Thrive, orta ölçekli ve kurumsal kuruluşlara yönetilen BT, bulut ve siber güvenlik hizmetleri sunan bir B2B teknoloji hizmetleri şirketidir. Şirketin güvenlik uygulamaları; yönetilen tespit ve müdahale, uç nokta ve ağ koruması, güvenlik açığı yönetimi, sızma testleri, güvenlik duvarları, olay müdahalesi, e-posta ve DNS güvenliği ile Microsoft 365 ve Azure güvenliğini kapsar. Thrive ayrıca bulut operasyonları, felaket kurtarma, ortak yerleşim, yönetilen ağlar, ServiceNow tabanlı BT hizmet yönetimi, üst düzey yöneticilere teknoloji danışmanlığı ve uyumluluk programları konularında destek sağlar. Şirket; finansal hizmetler, sağlık, kamu, eğitim, yaşam bilimleri ve profesyonel hizmetler dahil olmak üzere çeşitli sektörlerdeki müşterilerle çalışır ve danışmanlığı sürekli yönetilen hizmetlerle birleştirir.
ServiceNow Geliştiricisi, Dijital Platform — Uzaktan, Amerika Birleşik Devletleri
Thrive’ın yapay zekâ, siber güvenlik ve bulut yönetilen hizmetler platformu için ServiceNow entegrasyonları, otomasyonlar ve Snowflake veri işlem hatları geliştirir. Çözüm tasarımından üretime kadar yönetilen hizmet operasyonlarını destekler.
Açıklama
- Harici sistemlerle REST, SOAP, Scripted REST API'leri ve MID Server üzerinden çift yönlü ServiceNow entegrasyonları oluşturun ve yönetin.
- Business Rules, Script Includes, Scheduled Jobs, Transform Maps ve Import Sets dâhil olmak üzere ServiceNow sunucu tarafı mantığını geliştirin ve destekleyin.
- ITSM ve hizmet sunumu süreçlerini otomatikleştirmek için Flow Designer, alt akışlar, eylemler ve Workflow kullanın.
- Raporlama ile Client Portal veri çıkarma, dönüştürme, mutabakat ve doğrulama işlemleri için Snowflake SQL sorguları yazın, optimize edin ve sorunlarını giderin.
- Cihaz, varlık ve kayıt senkronizasyonu ile tekilleştirme için Snowflake'ten ServiceNow'a veri işlem hatları oluşturun ve yönetin.
- En az ayrıcalık ilkeleri doğrultusunda ACL'leri, rolleri ve veri güvenliği kontrollerini yapılandırın.
- Kök nedenleri belirlemek için üretimdeki entegrasyon hatalarını, senkronizasyon boşluklarını ve performans sorunlarını araştırın.
- Kod incelemelerine katkıda bulunun, update set'leri yönetin ve geliştirmeden üretime sürüm prosedürlerini izleyin.
- Entegrasyon mimarisi, veri eşlemeleri, çalışma kılavuzları ve teknik kararlarla ilgili belgeleri güncel tutun.
- Paydaşlarla birlikte iş gereksinimlerini ölçeklenebilir teknik çözümlere dönüştürün.
Gereksinimler
- En az üç yıllık uygulamalı ServiceNow geliştirme deneyimi.
- ServiceNow sunucu tarafı betik oluşturma, GlideRecord, GlideAjax, GlideSystem ve ES5 kısıtları dâhil olmak üzere güçlü JavaScript bilgisi.
- OAuth 2.0, Basic kimlik doğrulama ve API anahtarları gibi kimlik doğrulama yöntemlerinin yanı sıra JSON ayrıştırma ve hata yönetimiyle ServiceNow REST entegrasyonları oluşturma konusunda kanıtlanmış yetkinlik.
- SQL birleştirmeleri, toplulaştırmalar, ortak tablo ifadeleri, filtreleme ve temel sorgu optimizasyonu hakkında çalışma bilgisi.
- Flow Designer ve diğer ServiceNow otomasyon araçlarını kullanma deneyimi.
- ServiceNow veri modeli, ACL'ler ve rol tabanlı güvenlik hakkında bilgi.
- Update set'ler, örnek klonlama ve birden fazla örnek arasındaki geliştirme iş akışlarına aşinalık.
- Birden fazla sisteme yayılan sorunlarda güçlü sorun giderme becerisi.
- Açık yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
- Tercihen sorgular, görünümler, aşamalar, görevler veya akışlarla uygulamalı Snowflake deneyimi.
- Tercihen bir MSP veya BT hizmetleri ortamında ya da NinjaOne veya ConnectWise gibi RMM/PSA platformlarıyla deneyim.
- Tercihen CMDB, IRE veya veri tekilleştirme stratejilerine aşinalık.
- Tercihen ServiceNow ITSM, CSM veya Service Portal geliştirme deneyimi.
- Tercihen Git, CI/CD işlem hatları veya Azure DevOps deneyimi.
- Tercihen Python veya veri çalışmaları için kullanılan başka bir betik dili konusunda altyapı.
- Tercihen CSA veya CAD gibi ServiceNow sertifikaları; Implementation Specialist sertifikası artı sayılır.