Thrive
Thrive
1 001 – 5 000 Ansatte
CybersikkerhetRådgivning
Thrive er et B2B-teknologitjenesteselskap som spesialiserer seg på driftede IT-, sky- og cybersikkerhetstjenester for mellomstore og store organisasjoner. Sikkerhetsvirksomheten omfatter driftet deteksjon og respons, beskyttelse av endepunkter og nettverk, sårbarhetshåndtering, penetrasjonstesting, brannmurer, hendelsesrespons, e-post- og DNS-sikkerhet samt sikkerhet for Microsoft 365 og Azure. Thrive tilbyr også støtte innen skydrift, katastrofegjenoppretting, samlokalisering, driftede nettverk, ServiceNow-basert IT-tjenestehåndtering, teknisk rådgivning for ledelsen og samsvarsprogrammer. Selskapet arbeider med kunder innen blant annet finansielle tjenester, helsetjenester, offentlig sektor, utdanning, biovitenskap og profesjonelle tjenester, og kombinerer rådgivning med løpende driftede tjenester.

ServiceNow-utvikler, digital plattform — fjernarbeid, USA

Utvikle ServiceNow-integrasjoner, automatisering og Snowflake-datapipelines for Thrives plattform for AI, cybersikkerhet og skybaserte managed services. Støtt driften av managed services fra løsningsdesign til produksjon.

Beskrivelse

  • Opprett og vedlikehold toveisintegrasjoner i ServiceNow med eksterne systemer via REST, SOAP, Scripted REST API-er og MID Server.
  • Utvikle og støtt ServiceNows serversidelogikk, inkludert Business Rules, Script Includes, Scheduled Jobs, Transform Maps og Import Sets.
  • Bruk Flow Designer, underflyter, handlinger og Workflow til å automatisere ITSM- og tjenesteleveranseprosesser.
  • Skriv, optimaliser og feilsøk Snowflake SQL for rapportering samt datauthenting, transformasjon, avstemming og validering i Client Portal.
  • Bygg og vedlikehold Snowflake-til-ServiceNow-pipelines for synkronisering og deduplisering av enheter, ressurser og saker.
  • Konfigurer ACL-er, roller og datasikkerhetskontroller i tråd med prinsippet om minste privilegium.
  • Undersøk integrasjonsfeil i produksjon, synkroniseringsmangler og ytelsesproblemer for å finne rotårsakene.
  • Bidra i kodegjennomganger, administrer oppdateringssett og følg prosedyrer for utrulling fra utvikling til produksjon.
  • Vedlikehold dokumentasjon for integrasjonsarkitektur, datatilordninger, driftsinstrukser og tekniske beslutninger.
  • Samarbeid med interessenter for å omsette forretningskrav til skalerbare tekniske løsninger.

Krav

  • Minst tre års praktisk erfaring med ServiceNow-utvikling.
  • Gode JavaScript-ferdigheter, inkludert erfaring med ServiceNow-serversideskripting, GlideRecord, GlideAjax, GlideSystem og ES5-begrensninger.
  • Dokumentert evne til å bygge ServiceNow REST-integrasjoner med autentiseringsmetoder som OAuth 2.0, Basic Authentication og API-nøkler, samt JSON-parsing og feilhåndtering.
  • Praktisk kunnskap om SQL-joins, aggregeringer, common table expressions, filtrering og grunnleggende spørringsoptimalisering.
  • Erfaring med Flow Designer og andre automatiseringsverktøy i ServiceNow.
  • Forståelse av ServiceNows datamodell, ACL-er og rollebasert sikkerhet.
  • Kjennskap til oppdateringssett, kloning av instanser og utviklingsarbeidsflyter på tvers av flere instanser.
  • Gode feilsøkingsferdigheter for problemer som omfatter flere systemer.
  • Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner.
  • Foretrukket: praktisk erfaring med Snowflake, inkludert spørringer, visninger, stages, tasks eller streams.
  • Foretrukket: erfaring fra en MSP- eller IT-tjenestekontekst eller med RMM/PSA-plattformer som NinjaOne eller ConnectWise.
  • Foretrukket: kjennskap til CMDB, IRE eller strategier for datadeduplisering.
  • Foretrukket: erfaring med ServiceNow ITSM-, CSM- eller Service Portal-utvikling.
  • Foretrukket: erfaring med Git, CI/CD-pipelines eller Azure DevOps.
  • Foretrukket: bakgrunn innen Python eller et annet skriptspråk som brukes til dataarbeid.
  • Foretrukket: ServiceNow-sertifiseringer som CSA eller CAD; Implementation Specialist-sertifisering er en fordel.

Relaterte jobber

Anyone AI

Fjernbasert AI-kodevurderer (Argentina)

Anyone AI

Vurder flerspråklige AI-svar med hensyn til teknisk nøyaktighet, språkkvalitet og nytte i kundeservice. Kontroller kode, JSON-formatering og etterlevelse av retningslinjene for evaluering.

Åpne
Anyone AI

AI-agent-evaluator (Argentina, fjernarbeid)

Anyone AI

Sammenlign to AI-assistenter med tanke på bruk av personlig kontekst og tilkoblede tjenester. Gi strukturert tilbakemelding som bidrar til trening av avanserte AI-modeller.

Åpne