Cielo Talent
Cielo Talent
Cielo Talent — глобальний партнер із залучення талантів, який допомагає організаціям удосконалювати підходи до залучення, управління та найму працівників. Компанія надає послуги аутсорсингу процесів добору персоналу, управління тимчасовою робочою силою та консалтингу у сфері залучення талантів, використовуючи такі технології, як штучний інтелект. Cielo Talent співпрацює з організаціями у сферах охорони здоров’я, наук про життя, технологій та інших галузях, приділяючи особливу увагу індивідуальним стратегіям найму, а також різноманіттю, рівності та інклюзивності.

Менеджер із роботи з клієнтами — віддалена робота у Великій Британії

Керуйте командами рекрутерів і клієнтськими акаунтами Cielo Talent у віддаленій ролі у Великій Британії. Розвивайте стратегію найму, відстежуйте рекрутингові показники, забезпечуйте якість послуг і ефективність команди.

Опис

  • Керувати командами рекрутерів для одного або кількох клієнтських акаунтів
  • Забезпечувати стабільно високий рівень обслуговування та підвищувати задоволеність клієнтів
  • Встановлювати стандарти ефективності команди й вимірювані цілі
  • Відстежувати прогрес і усувати недоліки в результатах
  • Наставляти безпосередніх підлеглих і надавати практичні рекомендації
  • Проводити регулярні індивідуальні зустрічі та зустрічі команди
  • Адмініструвати процеси управління ефективністю
  • Вибудовувати довірливі відносини з ключовими представниками клієнтів
  • Співпрацювати з командами Cielo та керівниками клієнтів під час підключення нових клієнтів
  • Створювати рекрутингові показники й аналіз щодо термінів закриття вакансій, тривалості підбору, вартості найму, задоволеності, продуктивності рекрутерів і джерел кандидатів
  • Вибудовувати ефективну співпрацю між рекрутерами та керівниками, відповідальними за найм
  • Керувати програмами, заходами та кампаніями для розширення воронки кандидатів
  • Формувати стратегії найму, зокрема роботу з пасивними кандидатами та рекрутинговий маркетинг
  • Брати участь у зустрічах із клієнтами та повідомляти актуальні оновлення й дані
  • Створювати плани коригувальних дій для усунення прогалин в обслуговуванні
  • Підтримувати клієнтів у питаннях вимог до рекрутингових процесів
  • Ефективно використовувати спільні ресурси команди надання послуг і Cielo
  • Вести звітність за показниками Cielo та контролювати показники прибутків і збитків
  • Розвивати стандартизацію процесів, безперервне вдосконалення та операційну узгодженість
  • Обмінюватися найкращими практиками та брати участь в організаційних ініціативах
  • Керувати рекрутерами, проводити оцінювання ефективності та підтримувати професійний розвиток
  • Виконувати додаткові обов’язки за потреби

Вимоги

  • Попередній досвід роботи на результативній посаді у сфері підбору персоналу або управління людськими ресурсами
  • Досвід наставництва колег або керівництва командою
  • Знання рекрутингових технологій, зокрема систем відстеження кандидатів та інструментів соціальних мереж
  • Впевнене знання пакета Microsoft Office на просунутому рівні
  • Бажано мати ступінь бакалавра у сфері бізнесу, менеджменту, управління людськими ресурсами або суміжній дисципліні

Переваги

  • Повний робочий день — 40 годин на тиждень
  • Віддалений формат роботи
  • Інформація про кандидатів обробляється конфіденційно відповідно до принципів рівних можливостей у працевлаштуванні