1 001 – 5 000 Сотрудники
Спонсор визы квалифицированного работникаHR-технологииЗдравоохранениеЛогистикаCielo Talent — глобальный партнёр по привлечению талантов, который помогает организациям совершенствовать подходы к привлечению, управлению и найму сотрудников. Компания предоставляет услуги аутсорсинга процессов подбора персонала, управления временной рабочей силой и консалтинга в сфере привлечения талантов, используя такие технологии, как искусственный интеллект. Cielo Talent сотрудничает с организациями в сфере здравоохранения, медико-биологических наук, технологий и других отраслей, уделяя особое внимание индивидуальным стратегиям найма, а также многообразию, равенству и инклюзивности.
Менеджер по работе с клиентами — удалённая работа в Великобритании
Руководите командами рекрутеров и клиентскими аккаунтами Cielo Talent в удалённой роли в Великобритании. Развивайте стратегию найма, отслеживайте рекрутинговые показатели, обеспечивайте качество услуг и эффективность команды.
Описание
- Руководить командами рекрутеров по одному или нескольким клиентским аккаунтам
- Обеспечивать стабильно высокий уровень обслуживания и повышать удовлетворённость клиентов
- Устанавливать стандарты эффективности команды и измеримые цели
- Отслеживать прогресс и устранять недостатки в результатах
- Обучать непосредственных подчинённых и предоставлять практические рекомендации
- Проводить регулярные индивидуальные встречи и встречи команды
- Администрировать процессы управления эффективностью
- Выстраивать доверительные отношения с ключевыми представителями клиентов
- Сотрудничать с командами Cielo и руководителями клиентов при подключении новых клиентов
- Создавать рекрутинговые показатели и анализ по срокам закрытия вакансий, длительности подбора, стоимости найма, удовлетворённости, продуктивности рекрутеров и источникам кандидатов
- Выстраивать эффективное сотрудничество между рекрутерами и руководителями, отвечающими за найм
- Курировать программы, мероприятия и кампании для расширения воронки кандидатов
- Формировать стратегии найма, включая работу с пассивными кандидатами и рекрутинговый маркетинг
- Участвовать во встречах с клиентами и сообщать актуальные обновления и данные
- Создавать планы корректирующих действий для устранения пробелов в обслуживании
- Поддерживать клиентов в вопросах требований к рекрутинговым процессам
- Эффективно использовать общие ресурсы команды предоставления услуг и Cielo
- Вести отчётность по показателям Cielo и контролировать показатели прибыли и убытков
- Развивать стандартизацию процессов, непрерывные улучшения и операционную согласованность
- Обмениваться лучшими практиками и участвовать в организационных инициативах
- Руководить рекрутерами, проводить оценку эффективности и поддерживать профессиональное развитие
- Выполнять дополнительные обязанности по мере необходимости
Требования
- Предыдущий опыт работы в должности, связанной с подбором персонала или управлением человеческими ресурсами и ориентированной на результат
- Опыт наставничества коллег или руководства командой
- Знание рекрутинговых технологий, включая системы отслеживания кандидатов и инструменты социальных сетей
- Продвинутое владение пакетом Microsoft Office
- Желательно высшее образование в области бизнеса, менеджмента, управления человеческими ресурсами или смежной дисциплины
Преимущества
- Полный рабочий день — 40 часов в неделю
- Удалённый формат работы
- Информация о кандидатах обрабатывается конфиденциально в соответствии с принципами равных возможностей при трудоустройстве