1 001 – 5 000 Työntekijät
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriHR-teknologiaLogistiikkaTerveydenhuoltoCielo Talent on maailmanlaajuinen henkilöstöhankinnan kumppani, joka auttaa organisaatioita kehittämään tapaansa houkutella, hallinnoida ja palkata työntekijöitä. Sen palveluihin kuuluvat rekrytointiprosessien ulkoistus, tilapäisen työvoiman hallinta ja henkilöstöhankinnan konsultointi, joita tukevat esimerkiksi tekoälyn kaltaiset teknologiat. Cielo Talent työskentelee terveydenhuollon, biotieteiden, teknologian ja muiden alojen organisaatioiden kanssa painottaen räätälöityjä rekrytointistrategioita sekä monimuotoisuutta, yhdenvertaisuutta ja osallisuutta.
Asiakaspalvelupäällikkö – etätyö Yhdistyneessä kuningaskunnassa
Johda rekrytoijatiimejä ja asiakkuuksia Cielo Talentilla etätyössä Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Kehitä rekrytointistrategiaa, rekrytoinnin mittareita, palvelujen toimitusta ja tiimin suorituskykyä.
Kuvaus
- Johda rekrytoijatiimejä yhdessä tai useammassa asiakkuudessa
- Tarjoa jatkuvasti korkealaatuista palvelua ja vahvista asiakastyytyväisyyttä
- Määritä tiimin suorituskykystandardit ja mitattavat tavoitteet
- Seuraa edistymistä ja ratkaise suorituskyvyn puutteita
- Valmenna suoria alaisia ja anna toimintaan ohjaavaa palautetta
- Järjestä säännöllisiä kahdenkeskisiä ja tiimikokouksia
- Hallinnoi suorituskyvyn johtamisen prosesseja
- Luo luottamuksellisia suhteita asiakkaiden keskeisiin sidosryhmiin
- Tee yhteistyötä Cielon tiimien ja asiakkaiden johtajien kanssa uusien asiakkaiden käyttöönoton aikana
- Luo rekrytoinnin mittareita ja analyyseja, jotka kattavat täyttöajan, avoimien tehtävien ikääntymisen, rekrytointikustannukset, tyytyväisyyden, rekrytoijien tuottavuuden ja ehdokaslähteet
- Rakenna vahvoja työsuhteita rekrytoijien ja rekrytoivien esihenkilöiden välille
- Valvo ohjelmia, tapahtumia ja kampanjoita, jotka laajentavat ehdokaspooliä
- Muotoile rekrytointistrategioita, joihin sisältyy passiivisten ehdokkaiden tavoittaminen ja rekrytointimarkkinointi
- Osallistu asiakastapaamisiin ja viesti olennaisista päivityksistä ja tiedoista
- Luo korjaussuunnitelmia palvelujen toimituksen puutteisiin
- Tue asiakkaita rekrytointiprosessin vaatimuksissa
- Hyödynnä yhteisiä toimitus- ja Cielo-resursseja tehokkaasti
- Ylläpidä Cielolle ominaisia mittariraportteja ja tulos- ja rahoituslaskelman valvontaa
- Edistä prosessien standardointia, jatkuvaa parantamista ja toiminnan johdonmukaisuutta
- Vaihda parhaita käytäntöjä ja osallistu organisaation hankkeisiin
- Ohjaa rekrytoijia, toteuta suoritusarviointeja ja tue ammatillista kehittymistä
- Hoida muita määrättyjä tehtäviä
Vaatimukset
- Aiempi kokemus tulosohjautuvasta kykyjenhankinnan tai henkilöstöhallinnon tehtävästä
- Kokemusta kollegoiden valmentamisesta tai tiimin johtamisesta
- Rekrytointiteknologian, kuten hakijaseurantajärjestelmien ja sosiaalisen median työkalujen, tuntemus
- Microsoft Office -ohjelmistopaketin edistynyt käyttötaito
- Liiketalouden, johtamisen, henkilöstöhallinnon tai vastaavan alan kandidaatin tutkinto katsotaan eduksi
Edut
- Kokoaikainen 40 tunnin työviikko
- Etätyöjärjestely
- Hakijatietoja käsitellään luottamuksellisesti yhdenvertaista työllistämistä koskevien ohjeiden mukaisesti