Cielo Talent
Cielo Talent
Cielo Talent je globálnym partnerom pre získavanie talentov, ktorý pomáha organizáciám zlepšovať spôsob, akým priťahujú, riadia a prijímajú ľudí. Jeho služby zahŕňajú outsourcing náborových procesov, riadenie dočasnej pracovnej sily a poradenstvo v oblasti získavania talentov, podporované technológiami, ako je umelá inteligencia. Cielo Talent spolupracuje s organizáciami v zdravotníctve, prírodných vedách, technológiách a ďalších odvetviach, pričom kladie dôraz na stratégie náboru prispôsobené konkrétnym potrebám a na rozmanitosť, rovnosť a inklúziu.

Manažér klientskych služieb – práca na diaľku v Spojenom kráľovstve

Vedenie náborových tímov a klientskych účtov pre Cielo Talent na diaľku v Spojenom kráľovstve. Tvorba náborovej stratégie, sledovanie náborových ukazovateľov, poskytovanie služieb a riadenie výkonu tímu.

Popis

  • Viesť náborové tímy pre jeden alebo viac klientskych účtov
  • Poskytovať trvalo kvalitné služby a zvyšovať spokojnosť klientov
  • Stanoviť štandardy výkonu tímu a merateľné ciele
  • Sledovať pokrok a riešiť nedostatky vo výkone
  • Viesť priamych podriadených a poskytovať konkrétnu spätnú väzbu
  • Organizovať pravidelné individuálne a tímové porady
  • Spravovať procesy riadenia výkonu
  • Budovať dôveryhodné vzťahy s kľúčovými zainteresovanými stranami klienta
  • Spolupracovať s tímami Cielo a vedúcimi predstaviteľmi klienta počas implementácie nového klienta
  • Vytvárať náborové ukazovatele a analýzy týkajúce sa času obsadenia pozície, starnutia pozícií, nákladov na prijatie, spokojnosti, produktivity náborárov a zdrojov kandidátov
  • Budovať pevné pracovné vzťahy medzi náborármi a vedúcimi náboru
  • Dohliadať na programy, podujatia a kampane, ktoré rozširujú okruh kandidátov
  • Formovať náborové stratégie zahŕňajúce oslovovanie pasívnych kandidátov a náborový marketing
  • Zúčastňovať sa klientskych stretnutí a komunikovať relevantné aktualizácie a údaje
  • Vytvárať nápravné plány pre nedostatky v poskytovaní služieb
  • Podporovať klientov pri požiadavkách na náborové procesy
  • Efektívne využívať zdieľané zdroje na poskytovanie služieb a zdroje Cielo
  • Udržiavať vykazovanie ukazovateľov špecifických pre Cielo a dohľad nad výkazom ziskov a strát
  • Presadzovať štandardizáciu procesov, neustále zlepšovanie a prevádzkovú konzistentnosť
  • Zdieľať osvedčené postupy a prispievať k organizačným iniciatívam
  • Viesť náborárov, vykonávať hodnotenia výkonu a podporovať profesijný rozvoj
  • Plniť ďalšie pridelené úlohy

Požiadavky

  • Predchádzajúce skúsenosti s náborom talentov alebo ľudskými zdrojmi v prostredí zameranom na výsledky
  • Skúsenosti s koučovaním kolegov alebo vedením tímu
  • Znalosť náborových technológií vrátane systémov na sledovanie uchádzačov a nástrojov sociálnych médií
  • Pokročilá pracovná znalosť balíka Microsoft Office
  • Uprednostňuje sa bakalársky titul v odbore podnikanie, manažment, ľudské zdroje alebo príbuznom odbore

Benefity

  • Pracovný úväzok 40 hodín týždenne
  • Práca na diaľku
  • Informácie o uchádzačoch sa spracúvajú dôverne v súlade s usmerneniami EEO