1.001 – 5.000 Zaposlenici
Sponzor vize za kvalificirane radnikeHR tehnologijaLogistikaZdravstvena skrbCielo Talent globalni je partner za privlačenje talenata koji organizacijama pomaže unaprijediti način na koji privlače, upravljaju i zapošljavaju ljude. Njegove usluge uključuju outsourcing procesa zapošljavanja, upravljanje privremenom radnom snagom i savjetovanje o privlačenju talenata, uz podršku tehnologija poput umjetne inteligencije. Cielo Talent surađuje s organizacijama u zdravstvu, biološkim znanostima, tehnologiji i drugim industrijama, s naglaskom na strategije zapošljavanja prilagođene potrebama te raznolikost, pravednost i uključivost.
Voditelj korisničkih usluga – rad na daljinu u Ujedinjenom Kraljevstvu
Vodite regrutacijske timove i korisničke račune za Cielo Talent na daljinu iz Ujedinjenog Kraljevstva. Razvijajte strategiju zapošljavanja, pratite regrutacijske pokazatelje, isporuku usluga i učinak tima.
Opis
- Voditi regrutacijske timove za jedan ili više korisničkih računa
- Pružati dosljedno visokokvalitetnu uslugu i povećavati zadovoljstvo klijenata
- Uspostaviti standarde učinka tima i mjerljive ciljeve
- Pratiti napredak i rješavati nedostatke u učinku
- Voditi izravno podređene i pružati korisne povratne informacije
- Održavati redovite individualne i timske sastanke
- Upravljati procesima upravljanja učinkom
- Razvijati odnose povjerenja s ključnim dionicima klijenta
- Surađivati s timovima Ciela i voditeljima klijenta tijekom uvođenja novog klijenta
- Izrađivati regrutacijske pokazatelje i analize koje obuhvaćaju vrijeme do zapošljavanja, starost otvorenih pozicija, trošak po zapošljavanju, zadovoljstvo, produktivnost regrutera i izvore kandidata
- Graditi snažne radne odnose između regrutera i voditelja zapošljavanja
- Nadzirati programe, događaje i kampanje koje proširuju bazu kandidata
- Oblikovati strategije zapošljavanja koje uključuju obraćanje pasivnim kandidatima i regrutacijski marketing
- Sudjelovati na sastancima s klijentima i komunicirati relevantne novosti i podatke
- Izrađivati planove korektivnih mjera za nedostatke u pružanju usluga
- Podržavati klijente u vezi sa zahtjevima regrutacijskih procesa
- Učinkovito koristiti zajedničke resurse za isporuku usluga i resurse Ciela
- Održavati izvještavanje o pokazateljima specifičnima za Cielo i nadzor dobiti i gubitka
- Unapređivati standardizaciju procesa, kontinuirano poboljšanje i operativnu dosljednost
- Razmjenjivati najbolje prakse i doprinositi organizacijskim inicijativama
- Usmjeravati regrutere, provoditi ocjene učinka i podržavati profesionalni razvoj
- Obavljati dodatne zadatke prema potrebi
Zahtjevi
- Prethodno iskustvo na radnom mjestu u pridobivanju talenata ili ljudskim resursima usmjerenom na rezultate
- Iskustvo u mentoriranju kolega ili vođenju tima
- Poznavanje regrutacijske tehnologije, uključujući sustave za praćenje kandidata i alate društvenih mreža
- Napredno radno znanje paketa Microsoft Office
- Poželjna je diploma prvostupnika iz poslovanja, menadžmenta, ljudskih resursa ili srodnog područja
Pogodnosti
- Puno radno vrijeme od 40 sati tjedno
- Rad na daljinu
- Podaci kandidata obrađuju se povjerljivo u skladu sa smjernicama EEO-a