iSTA Solutions надає віддалену операційну підтримку у сфері охорони здоров’я за допомогою індивідуально сформованих команд, що працюють поза офісом. Компанія допомагає організаціям, особливо у сфері охорони здоров’я, керувати такими функціями, як обслуговування клієнтів і введення даних, підвищуючи операційну ефективність і підтримуючи масштабоване зростання. Її діяльність також охоплює логістику та маркетинг і зосереджена на створенні розподілених команд, які розширюють повсякденні можливості клієнтів.
Координатор із дотримання медичних вимог, послуги ABA
Перевіряйте своєчасність подання нотаток про сеанси для американського постачальника терапевтичних послуг. Підтримуйте RBT, допомагайте долати перешкоди в документації та ведіть записи про дотримання вимог, працюючи віддалено з Південної Африки.
Опис
- Щодня переглядайте звіти Rethink і знаходьте нотатки про сеанси за попередній день, які відсутні або не підтверджені.
- Зв’язуйтеся з RBT електронною поштою, телефоном і в текстових повідомленнях, нагадуйте про заповнення нотаток і допомагайте з цим.
- Використовуйте затверджені шаблони електронних листів, щоб підтримувати послідовність у спілкуванні.
- Виявляйте технічні проблеми та інші перешкоди для своєчасного подання документів і за потреби передавайте їх керівникові.
- Точно фіксуйте подальші звернення та їхні результати.
- Налагоджуйте доброзичливі стосунки з виїзними працівниками, щоб заохочувати своєчасне дотримання вимог.
- Співпрацюйте з колегами, щоб розв’язувати повторювані проблеми й удосконалювати процес подання документів.
Вимоги
- Дротове оптоволоконне підключення зі швидкістю завантаження й передавання даних щонайменше 25 Мбіт/с.
- Можливість підключатися через дротовий Ethernet.
- Надійне резервне живлення на випадок планових і аварійних відключень електроенергії.
- Потрібно перебувати в Південній Африці.
- Знання практик прикладного аналізу поведінки (ABA) та ролі RBT буде значною перевагою.
- Впевнене володіння системами електронних медичних записів.
- Досвід роботи з Rethink буде перевагою.
- Вільне володіння англійською усно й письмово.
- Високий рівень організованості та здатність опрацьовувати багато щоденних подальших звернень.
- Уміння розв’язувати проблеми.
- Уміння захищати конфіденційну й чутливу інформацію та професійно працювати з нею, зокрема відповідно до HIPAA.
- Розуміння термінології ABA та важливості нотаток про сеанси буде корисним.
- Досвід у сфері дотримання медичних вимог або забезпечення якості буде корисним.
- Уміння адаптувати спілкування до різних людей і ситуацій.
Переваги
- Робота в усі офіційні святкові дні Південної Африки з оплатою відповідно до BCEA.
- Повністю віддалена робота.
- Графік із понеділка до п’ятниці.