iSTA Solutions menyediakan sokongan operasi penjagaan kesihatan melalui pasukan luar tapak yang disesuaikan. Syarikat ini membantu organisasi, khususnya dalam bidang penjagaan kesihatan, mengurus fungsi seperti khidmat pelanggan dan kemasukan data sambil meningkatkan kecekapan operasi serta menyokong pertumbuhan yang boleh diskalakan. Kerjanya turut merangkumi logistik dan pemasaran, dengan tumpuan kepada pembinaan pasukan teragih yang memperluas keupayaan harian pelanggan.
Penyelaras Pematuhan Kesihatan, Perkhidmatan ABA
Pantau penghantaran nota sesi ABA untuk penyedia terapi yang berpangkalan di AS. Sokong RBT, tangani halangan dokumentasi dan urus rekod pematuhan sambil bekerja dari jauh di Afrika Selatan.
Penerangan
- Semak laporan Rethink harian untuk mencari nota sesi hari sebelumnya yang belum diisi atau belum disahkan.
- Hubungi RBT melalui e-mel, telefon dan mesej teks untuk mengingatkan mereka supaya melengkapkan nota serta membantu mereka berbuat demikian.
- Gunakan templat e-mel yang diluluskan untuk memastikan komunikasi sentiasa konsisten.
- Kenal pasti masalah teknikal atau halangan lain yang menjejaskan penghantaran tepat pada masanya, kemudian eskalasi kepada penyelia apabila perlu.
- Rekod komunikasi susulan dan hasilnya dengan tepat.
- Bina hubungan yang saling menyokong dengan kakitangan lapangan untuk menggalakkan pematuhan tepat pada masanya.
- Bekerjasama dengan rakan sekerja untuk menangani masalah berulang dan menambah baik proses penghantaran.
Keperluan
- Talian gentian tetap dengan kelajuan muat naik dan muat turun sekurang-kurangnya 25 Mbps.
- Boleh membuat sambungan melalui Ethernet berwayar.
- Bekalan kuasa sandaran yang boleh diharap untuk menghadapi catuan elektrik dan gangguan bekalan.
- Mesti menetap di Afrika Selatan.
- Pengetahuan tentang amalan Analisis Tingkah Laku Gunaan (ABA) dan peranan RBT merupakan kelebihan besar.
- Mahir menggunakan sistem rekod kesihatan elektronik.
- Pengalaman menggunakan Rethink merupakan satu kelebihan.
- Penguasaan bahasa Inggeris lisan dan tulisan yang baik.
- Kemahiran organisasi yang kukuh serta kebolehan mengurus banyak tindakan susulan harian.
- Kebolehan menyelesaikan masalah.
- Mampu melindungi maklumat sulit dan sensitif serta mengendalikannya secara profesional, termasuk menurut HIPAA.
- Pemahaman tentang istilah ABA dan kepentingan nota sesi merupakan satu kelebihan.
- Pengalaman dalam pematuhan penjagaan kesihatan atau jaminan kualiti merupakan satu kelebihan.
- Mampu menyesuaikan komunikasi mengikut individu dan situasi yang berbeza.
Faedah
- Bekerja pada semua cuti umum Afrika Selatan, dengan pampasan mengikut BCEA.
- Kerja jarak jauh sepenuhnya.
- Jadual Isnin hingga Jumaat.