iSTA Solutions, özelleştirilmiş uzaktan ekipler aracılığıyla sağlık hizmetleri operasyonlarına destek sunar. Şirket, özellikle sağlık sektöründeki kuruluşların müşteri hizmetleri ve veri girişi gibi işlevleri yönetmesine yardımcı olurken operasyonel verimliliği artırır ve ölçeklenebilir büyümeyi destekler. Çalışmaları lojistik ve pazarlama alanlarını da kapsar; müşterilerinin günlük operasyonel kapasitelerini genişleten dağıtık ekipler kurmaya odaklanır.
Sağlık Hizmetleri Uyumluluk Koordinatörü, ABA Hizmetleri
ABD merkezli bir terapi sağlayıcısı için ABA seans notlarının gönderimini izleyin. Güney Afrika'dan uzaktan çalışarak RBT'leri destekleyin, belgeleme engellerini giderin ve uyumluluk kayıtlarını tutun.
Açıklama
- Önceki güne ait eksik veya doğrulanmamış seans notlarını bulmak için günlük Rethink raporlarını inceleyin.
- RBT'lere e-posta, telefon ve kısa mesaj yoluyla ulaşarak notlarını tamamlamalarını hatırlatın ve bu konuda yardımcı olun.
- İletişimin tutarlı olmasını sağlamak için onaylı e-posta şablonlarını kullanın.
- Zamanında gönderimi engelleyen teknik sorunları veya diğer engelleri belirleyin ve gerektiğinde bir yöneticiye iletin.
- Takip iletişimlerini ve sonuçlarını doğru şekilde kaydedin.
- Zamanında uyumluluğu teşvik etmek için saha çalışanlarıyla destekleyici ilişkiler kurun.
- Tekrarlanan sorunları gidermek ve gönderim sürecini iyileştirmek için çalışma arkadaşlarınızla iş birliği yapın.
Gereksinimler
- En az 25 Mbps yükleme ve indirme hızına sahip sabit fiber internet bağlantısı.
- Kablolu Ethernet üzerinden bağlanabilme.
- Elektrik kesintilerine karşı güvenilir yedek güç kaynağı.
- Güney Afrika'da ikamet ediyor olma.
- Uygulamalı Davranış Analizi (ABA) uygulamaları ve RBT rolü hakkında bilgi sahibi olmak önemli bir avantajdır.
- Elektronik sağlık kayıt sistemlerini kullanabilme.
- Rethink kullanma deneyimi tercih sebebidir.
- İngilizceyi sözlü ve yazılı olarak iyi kullanabilme.
- Güçlü organizasyon becerileri ve günlük çok sayıda takibi yönetebilme.
- Problem çözme becerisi.
- HIPAA kapsamındaki bilgiler de dahil olmak üzere gizli ve hassas bilgileri koruyabilme ve profesyonel şekilde işleyebilme.
- ABA terminolojisini ve seans notlarının önemini anlamak avantajdır.
- Sağlık hizmetlerinde uyumluluk veya kalite güvencesi deneyimi avantajdır.
- İletişim biçimini farklı kişilere ve durumlara göre uyarlayabilme.
Yan Haklar
- Güney Afrika'daki tüm resmi tatillerde çalışılır; ücretlendirme BCEA'ya uygun olarak yapılır.
- Tamamen uzaktan çalışma.
- Pazartesiden cumaya çalışma düzeni.